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那是一个闷热的夏日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同这天气一样潮湿。我是一名普通的上班族,最近却因为前列腺炎湿热而烦恼不已。
医生的声音透过屏幕传来,温和而专业,他询问我的症状,我一一回答:舌苔发白,阴囊潮湿,腹部涨涨的,尿无力。这些症状让我倍感尴尬,却又不得不一一陈述。
医生耐心地听我讲述,然后问我:‘请问目前的情况多久了?是否已去医院检查?用过什么药物,有效果吗?’我摇了摇头,表示没有。
‘湿热型的,用什么药搭配喝?’我急切地问道。
医生沉吟片刻,然后说:‘可以应用前列舒通胶囊口服的,同时建议:一、适当的多饮水,有利尿道冲洗;二、避免久坐;三、忌酒及辛辣食物;四、有节制的性生活;五、思想放松,不必过于紧张,解除恐惧感。’
听到这些建议,我如释重负,仿佛看到了希望的曙光。医生又问我:‘请问您是否有药物过敏史/肝肾功能受损/其他慢性疾病?’我回答:‘无。’
‘确定前列腺炎了吗?’医生再次确认。
‘确定。’我坚定地回答。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生的话让我感到一丝安心。
‘处方已送达药师审核,处方详情如下……’医生详细地解释了药方的成分和作用。
‘药物已开,如需购药,可以点击卡片后您可直接预约药品,用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。注意按时复诊。’
‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询呢?’医生的询问让我感到温暖。
‘没了。’我回答。
‘不客气。希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出五星好评,祝您生活愉快,再见。’医生的话让我感到无比的感激。
‘后续您有什么医学问题需要咨询,可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我。’医生的话让我感到方便和贴心。
‘另外,湿热的情况还需要平时应用祛湿茶泡水喝。’医生的建议让我感到更加安心。
‘健康指导’和‘问诊小结’让我对病情有了更深的了解。
这次京东互联网医院的咨询经历让我深刻体会到,健康无小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医。不方便去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是一个不错的选择。
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