那天，我正准备下楼梯，一不留神，脚下一滑，整个人失去了平衡。‘砰’的一声，我重重地摔在了地上，脚踝一阵剧痛。我挣扎着站起来，发现脚踝肿得像个馒头，连走路都困难。

我赶紧给妈妈打电话，她让我别慌，先冰敷一下，然后去医院看看。可是，我妈妈在外地工作，我该怎么办呢？

我想到京东互联网医院，听说那里可以在线咨询医生。我赶紧打开手机，找到了‘京东医生’的咨询界面。‘您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。’医生的声音听起来很专业，让我心里稍微安定了一些。

‘您好，我是京东医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述，网上诊疗不同于面诊，可能回复不及时，请您理解，我肯定会在规定的时间内解决您的问题，晚上10点以后的问题可能会在第二天回复，感谢您的信任。’医生的回复让我感到温暖，也让我更加信任他。

‘14岁小孩踝关节扭伤可以用的。’医生的话让我松了一口气，看来我可以试试黄道益跌打扭伤消肿舒筋活络油。

‘健康指导’医生的回复让我感到有些疑惑，我追问了一句：‘医生，我脚踝扭伤了，可以用黄道益的活络油吗？’医生耐心地回答：‘可以的，但是您最好先到医院拍个片子，排除下骨折的情况。’

我赶紧去了医院，拍了片子，医生告诉我没有骨折，但是需要用支具或者石膏固定3~4周。

‘固定的目的就是要韧带那个完全长好，避免以后出现因为关节韧带松弛而导致踝关节习惯性扭伤。’医生的话让我明白了固定的重要性。

‘孩子不愿意固定，又要中考了，怎么办？’我焦急地问。医生说：‘最好是要固定，否则以后踝关节因为韧带松弛导致经常性的踝关节扭伤就难以再治疗了。可以给他买个支具固定一下，这样方便一点。’

我听了医生的建议，给孩子买了一个支具。虽然孩子一开始不太愿意，但是在我的劝说下，他还是接受了。

‘如果实在不行，就给他买个护踝吧。还可以穿鞋子，也有一定的固定作用比没有强。’医生的话让我有了更多的选择。

‘您可以参考这个看一下。线下或者线上买都可以的。’医生的话让我感到很贴心。

现在，我的脚踝已经好多了，虽然走路还是有些不方便，但是我相信，在不久的将来，我一定可以恢复到以前的样子。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果大家也有类似的困扰，不妨试试京东互联网医院，真的很有帮助！