那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸了一口气，点击了“问医生”。

“您好，我是京东健康耳鼻咽喉科医生**医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我心中的焦虑稍微缓解了一些。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我尽量让自己的声音听起来平静。

“请问您是否线下医院耳鼻咽喉科就诊确诊过？目前主要有哪些不适症状？我先了解下您的具体情况。以便为您更精确诊断及建议。”医生的声音里带着一丝关切。

“确诊过了。”我回答。

“鼻中隔偏曲。”我回答。

“目前主要有哪些不适症状？”医生继续询问。

“头疼，有时候堵塞，向右偏，鼻腔分泌物不多。”我一一回答。

“您有指定药物吗？”医生问。

“糠酸莫米松鼻喷雾剂。”我回答。

“依据您目前描述，您现在的情况多考虑鼻中隔右偏，按照需求给您开具糠酸莫米松鼻喷剂。”医生的声音里充满了专业。

“为用药安全，请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病及心血管疾病（糖尿病，高血压等）？近期在使用哪些其他药物？是否在特殊不能用药的时期？”医生的声音里充满了严谨。

“开一瓶就够了。”我回答。

“其他药没在用。”我回答。

“请您确认一下有无上述情况？糠酸莫米松鼻喷剂有内舒拿和逸清两种品牌，您需要哪一种？”医生问。

“逸青。”我回答。

“好的。”医生的声音里充满了满意。

“上述特殊情况都没有是吧？”医生问。

“恩没有。”我回答。

“处方已送达药师审核。”医生说。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒道。

“处方详情”医生说。

“处方已经给您开具 药师正在审核 您稍等 审核通过后您可点击处方购买即可。”医生说。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适（皮疹，眼肿，嘴肿，呼吸异常），请您立即上线咨询或去医院就诊。”医生叮嘱道。

“用药一周如果病情没有缓解或者出现加重的情况，建议您立即上线复诊或者线下公立医院耳鼻咽喉科就诊，以免延误病情。”医生说。

“您的处方已审核通过，您可以点击处方下方预约购药支付购买。”医生说。

“给到您一些生活建议

 因为鼻粘膜血管丰富，避免拔鼻毛、挖鼻孔等不良习惯。适当的体育锻炼，增强机体防御能力。如果气候出现变化，应及时增减衣服，避免受凉。

 饮食方面要清淡易消化，并且不要吃生冷的食物（夏天也一样），忌辛辣和过敏刺激的食物，以及戒烟戒酒，避免刺激鼻咽部。

 避免接触过敏源、刺激物，避免长期接触有害气体，避免在粉尘、高温、干燥环境中长期工作。出行佩戴口罩。

 应积极治疗急性鼻炎（感冒）和牙病。鼻腔有分泌物时不要用力擤鼻，应堵塞一侧鼻孔擤净鼻腔分泌物，再堵塞另一侧鼻孔擤净鼻腔分泌物。”医生说。

“患者已购药”医生说。

“请问您是否还有其他医药问题需要咨询呢？”医生问。

“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。请在对话结束后给予五星 ☆☆☆☆☆ 好评，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励，欢迎您再次咨询。”医生说。

“后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到我，欢迎您随时留言咨询。祝您早日康复，生活愉快，再见！”医生说。

我看着手机屏幕，心中充满了感激。虽然只是简单的线上咨询，但医生的专业和耐心让我感到温暖。我想，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？