那天，我坐在京东互联网医院的屏幕前，心跳得像鼓点。屏幕那头，是那位和蔼的医生，他的声音透过屏幕传来，像是春天的暖风，让我这颗焦虑的心稍微安定了一些。

“医生，您好。”我尽量让自己的声音听起来平静，“我最近上厕所不太顺畅，上完后就会有肿胀，最近几天还能擦出血来。”

医生沉默了一会儿，然后说：“我需要转诊您到线下医院进行进一步的检查。”

我的心一下子沉了下去，我知道这意味着什么。我等待着，心里充满了不安。

“转诊已拒绝。”医生的话让我愣住了，“我们可以先在网上进行初步的咨询。”

我如释重负，心里暗暗松了一口气。医生接着问：“最近大便干不干？”

“不干，很软，有点黏的感觉。”我回答。

“每天一到两次？”医生的声音里带着一丝关切。

“是的。”我回答。

“有没有用过什么药物？”医生问。

“我以前用过马应龙软膏，还有痔炎消片。”我回答。

“其实19年混合痔手术过一次了。”我补充道。

“最近吃辣的吃多了，有一天突然感觉有些隐隐地疼。”我继续说，“然后这几天就能擦出血来。”

“上完厕所后就能感觉到肿胀，突出来肉块，照片就是刚上完厕所后拍的。”我递上了照片。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我恳求道。

医生沉默了一会儿，然后说：“根据您的症状，我建议您使用一些清热解毒、润肠通便的药物，同时注意饮食，避免辛辣刺激的食物。”

我听了医生的建议，心里多少有些安慰。虽然只是线上咨询，但医生的专业和耐心让我感到温暖。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊。”我忍不住在屏幕前发了一条消息。

“幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。”有人回复。

“大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”另一个回复。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”

我看着这些回复，心里充满了感激。虽然只是线上咨询，但京东互联网医院给了我很大的帮助。

我决定，以后无论遇到什么健康问题，我都会选择京东互联网医院。因为在这里，我感受到了温暖，感受到了专业，感受到了希望。