那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在办公室的每一个角落，我坐在电脑前，眼睛干涩得像是沙漠里的沙粒。我揉了揉眼睛，屏幕上的字迹开始模糊，心里不禁有些焦虑。

“您好，请问有什么可以帮您？”电话那头传来医生温和的声音。

“你好，医生。我眼睛干涩，有点疼，还有点痒，一直要揉。”我尽量说得详细，希望医生能给我一个准确的诊断。

“也有点痒，一直要揉？”医生的声音里带着一丝惊讶，“求开点药水。”我有些迫不及待。

“参天的玻璃酸钠，和需要的对付痒的眼药水。”医生的话让我有些摸不着头脑，但我还是按照他的建议去买了药。

药水拿回家，我按照说明滴了进去，但效果并不明显。我再次拨通了医生的电话。

“没有异物进去，但是痒就是。”我有些沮丧。

“还有就是长期觉得眼白不是很白，视力深了一点。”我继续描述我的症状。

“能是用眼过度 太疲劳？”医生猜测道。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我恳求道。

“日本爱丽。参天的。”我告诉医生我买的药。

“了解。”医生的声音里透着一丝关切。

“请问您有药物过敏吗？肝肾功能是否正常？目前处于备孕期、孕期或者哺乳期吗？”医生问得非常详细。

“不过还有一个忘记眼药水颜色了。”我有些尴尬。

“不过敏。”我回答。

“可能有肾结晶。”我有些担忧。

“有什么关系吗？”我问道。

“处方详情。”医生回答。

“处方已送达药师审核。”医生的声音里充满了专业。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒道。

“没关系。”我回答。

“有没有小牛蛋白？”我问道。

“两个眼水给您开了。”医生回答。

“点爱丽，就不需要小牛血，重复。”医生解释道。

“好的。还有个眼药水也这个牌子。是灰尘进去用的 我不记得了。”我回忆道。

“需要开哪？”医生问。

“好像有点激素。但是什么作用来着？”我有些疑惑。

“嗯。”我回答。

“红色诺佛沙星也是灰尘进去用吗？痒用的吧？”我问道。

“处方详情。”医生回答。

“处方已送达药师审核。”医生的声音里充满了专业。

“医生已为您开具处方，待药师审核通过后，您可预约购药。”医生告诉我。

“痒＋红血丝是用哪个？”我问道。

“好的。”医生回答。

“3个眼水。”医生回答。

“您看看是这3种吗？”医生问。

“0.02%氟米龙+爱丽。”医生回答。

“处方详情。”医生回答。

“3个都是爱丽的嘛。”我问道。

“可乐必妥是抗生素，您要是不要就给您删掉。”医生问。

“不是。”我回答。

“我开了3种。”医生回答。

“玻璃酸钠麻烦3个。”我请求道。

“处方详情。”医生回答。

“处方已送达药师审核。”医生回答。

“医生已为您开具处方，待药师审核通过后，您可预约购药。”医生告诉我。

“好了。”我回答。

“你方便告诉我下3个的主要对症吗？”我问道。

“处方详情。”医生回答。

“健康指导。”医生回答。

“主要是0.3和0.1的玻璃酸钠用法。”我问道。

“做做冷敷。”医生建议道。

“0.02%氟米龙，止痒。”医生回答。

“嗯 另外2个 ，1个抗生素和 你开的另外一个的作用和对症。”我问道。

“时间长了我也忘记了 以前医生开的。”我有些尴尬。

“爱丽缓解眼睛干涩，稀释过敏源。”医生解释道。

“0.1和0.3浓度啥症状用？”我问道。

“可乐必妥眼水，抗生素，抗细菌作用。分泌物多的时候用。”医生回答。

“0.3和0.1浓度不同。”医生解释道。

“选哪个都可以。”医生回答。

“灰进去是用氟米龙？”我问道。

“症状轻0.1，重选0.3。”医生回答。

“干的比较厉害。”我回答。

“灰进去是用可乐必妥。”医生回答。

“干的比较厉害选0.3。”医生回答。

“什么叫重 和 轻？”我问道。

“干的比较厉害选0.3。”医生回答。

“痒主要是？原因你觉得。”我问道。

“好的。”我回答。

“过敏性结膜炎是眼结膜受到外界过敏原的刺激产生超敏反应而引发的结膜炎。这些过敏原包括药物、花粉、灰尘等。可有眼痒、白眼球发红、流泪及分泌物增加等表现。本病可反复发作。”医生解释道。

“包括眼睛痒。”医生回答。

“这个用啥？”我问道。

“都是过敏。”医生回答。

“用0.02%氟米龙。”医生回答。

“但是您刚刚说用另外一个是灰进去？”我问道。

“再问一句，眼镜眼白有点黄是？”我问道。

“主要是疲劳疼 还是多用玻璃酸钠吗？”我问道。

“正常人都略微发黄。”医生回答。

“疲劳玻璃酸钠可以多点。”医生建议道。

“灰进去，用可乐必妥。”医生回答。

“嗯。”我回答。

“谢谢。”我感激地说道。

“不客气。”医生回答。

“希望给个好评。”医生说道。

“已经好评。”我回答。

“脏空气，灰进去 用这个？”我问道。

“明白。”我回答。

“用可乐必妥，脏空气，灰进去。”医生回答。

“嗯嗯。”我回答。

“用0.02%氟米龙 有激素吧？”我问道。

“已经好评。”我回答。

这次的经历让我深刻体会到了现代医疗的便捷和高效。虽然疾病带来的痛苦无法避免，但有了医生的帮助，我感到希望和信心。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么处理的呢？