那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心里五味杂陈。外痔手术后的伤口，就像我心头的一块病，让我坐立不安。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生的声音温和，像春风拂过。

“我做了痔疮手术，外痔挖了个坑。”我尽量说得轻松，但声音里还是带着一丝颤抖。

“方便拍个照片看看吗？”医生的话让我有些意外，但想想也是，直观的图片更能说明问题。

术后一个星期了，我小心翼翼地拍下伤口的照片，传给了医生。

“然后走路摩擦，坑蹭烂了。”我继续说道，“本来是一个小窟窿，走路蹭成这样了。”

医生沉默了一会儿，然后说：“从创面看还好，肉芽蛮新鲜的。正常需要一个月左右的时间愈合。”

听到这里，我稍微松了一口气，但紧接着又问：“会不会留疤痕呀？”

“这个跟个人体质有关的。”医生回答，“如果你是疤痕体质的话就会有疤痕。”

我默默祈祷自己不是疤痕体质。

“马应龙麝香痔疮膏可以涂伤口吗？”我又问。

“可以涂的。”医生回答，“但是没有去疤痕的作用哦。”

“那这一个坑会不会长新肉呀？”我有些担忧。

“想促进创面愈合的话可以用点重组人表皮生长因子凝胶。”医生建议，“或者壳聚糖生物胶体液，会长新肉的，不用担心。”

听到这里，我心中的石头终于落地。

“我现在可以久坐吗？”我又问。

“尽量不要久坐。”医生回答。

“我发现我肛门靠里面的肉摸着有好多小疙瘩。”我继续描述我的症状。

“以前是软的，现在摸着硬。”

“你指的是外痔创面上的肉吗？”医生问。

“不是，是肛门往里一点，内侧的肉。”

“而且图片上肛门是不是看着有点肿啊？”我补充道。

“目前来看没有水肿。”医生回答。

“你觉得我现在需要用药吗？”我有些犹豫。

“需要常规换药处理。”医生回答。

“你出院医生没有给你带药吗？”

“带的是内痔的药。”

“都是塞进肛门里面的。”

“外用的药膏有吗？”我有些着急。

“京万红软膏。”

“就这一个是涂肛门上的。”

“可以的。”医生回答，“常规换完就可以了。”

“一天几次？”我继续追问。

“常规换药。”医生回答。

“我现在就一天一次。”

“一天一次。”医生确认道。

“多食瓜果蔬菜。”医生最后叮嘱道，“保持大便通畅。”

“不要过度焦虑，保持心情愉悦。”

“温水坐浴可以的。”

“多长时间？”我有些好奇。

“10分钟左右。”医生回答。

“请问您是否还有其他医药问题需要咨询？”医生问。

“没了，谢谢您。”我微笑着回答。

“祝您生活愉快，再见！”医生也微笑着说道。

离开医院的那一刻，我心中充满了感激。虽然疾病让我痛苦，但医生的专业和耐心让我感受到了温暖。我想，这就是生活的希望吧。

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