那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。自从孩子过敏性鼻炎引起的长期咳嗽反复发作以来，我就成了这个平台的常客。

“您好，欢迎由我为您提供医疗咨询服务，我正在详细阅读您的病情描述。”医生的声音从手机里传来，听起来温和而专业。

“是否线下就诊检查确诊了？”医生的问题让我一愣，我摇了摇头，“还没，孩子太小，我不敢轻易带她去医院。”

“理论讲脱离过敏源是最佳方法。”医生的建议让我心中一沉，脱离过敏源？这对我来说谈何容易，孩子每天都要上学，家里也难免会有灰尘和花粉。

“您好！一般喷用局部高效激素如内舒拿喷鼻剂。”医生的话让我眼前一亮，我立刻记下了药名。

“配合服用孟鲁司特。”医生继续说道，“前提是没有该药物过敏的情况下。”

我点了点头，表示没有过敏。

“你好。”孩子突然从房间里跑出来，我赶紧把手机递给她，“妈妈，我也要用药吗？”看着孩子期待的眼神，我心中一阵酸楚。

“正在吃这两种药。”我回答道，“还有喷生理盐水。”

“病情没有缓解。”我叹了口气，“反而吸鼻子更厉害了。”

“建议加上孟鲁司特钠咀嚼片。”医生的建议让我看到了希望。

“请问有药物过敏吗？肝肾功能是否正常？以方便帮您开个处方和健康指导的。”医生的话让我意识到，用药不能盲目，必须谨慎。

“药物没有过敏。”我回答道。

“我给孩子喷生理盐水的时候，没有鼻涕就出来。”我向医生描述了孩子的症状，“反而吸鼻子更厉害了。”

“我看她鼻子里面有点肿。”我补充道，“鼻甲肥大。”

“孟鲁司特这个吃多长时间？”我问道。

“建议服用三周。”医生回答道。

“喷用高渗海水更好些，理论上有助于消肿。”医生的建议让我心中一暖。

“好。”我点了点头。

“健康指导。”医生开始给我讲解如何护理孩子。

“继续使用。”医生叮嘱道。

“好的。”我回答道。

“处方详情。”医生把处方发给了我。

“处方已送达药师审核。”医生说道。

“像我家孩子鼻炎一直好不了会不会有腺样体肥大的可能？”我问道。

“处方详情。”医生再次发送了处方。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒道。

我看着手机，心中五味杂陈。孩子生病，让我这个做母亲的感到无比的愧疚和焦虑。但是，有了京东互联网医院，我不再孤单。我相信，只要我们共同努力，孩子一定会好起来的。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么应对的呢？