那是一个潮湿的午后，我坐在京东健康APP的咨询界面前，心情如同这天气一样，湿漉漉的。我叫小杨，一个湿疹的‘老病号’。

湿疹，这个看似不起眼的皮肤病，却在我身上反复发作。手臂、手肘，有时候连脖子后面都成了它的‘战场’。瘙痒、疼痛，让我夜不能寐，白天也提不起精神。

我曾在医院就诊，医生给我开了复方乳酸乳膏和其他药物，涂抹一段时间后，症状确实有所缓解。但好景不长，一旦停药，湿疹就像顽皮的孩子，又跳了出来。

这次，我再次遇到了湿疹的困扰，复方乳酸乳膏已经用完了。我抱着试一试的心态，在京东健康APP上找到了一位全职医生。

医生很耐心，他让我上传了局部图片，询问了症状的具体情况。我告诉他，湿疹已经困扰我好几年了，之前的治疗效果时好时坏。

医生在了解了我的情况后，告诉我，结合我的症状和图片，他初步判断是湿疹。然后，他询问了我是否有药物过敏史，以及爱人是否处于备孕、怀孕或哺乳期。我回答了没有。

医生说，他需要给我开个处方，让我稍等一下。几分钟后，他告诉我，处方已经送达药师审核。由于药师已经下班，明天早上8点药师上班后，审核通过即可购买，处方有效期3天。

我听了医生的建议，决定买两盒复方乳酸乳膏，因为贵州的天气潮湿，湿疹比较普遍，多备一盒在家里，以防万一。

医生还提醒我，要注意皮肤的清洁卫生，不要搔抓，少接触水，以免刺激加重。饮食上要忌腥辣、忌海鲜、烟酒，注意休息，不要熬夜，多食用蔬菜和水果。

我看着屏幕上医生的处方，心里既感激又焦虑。感激的是，京东健康APP让我足不出户就能得到专业的医疗服务；焦虑的是，我担心这次的治疗效果。

我点击了药品链接，按照医生的指导完成了购药预约。心里默默祈祷，希望这次的治疗能够成功，让我摆脱湿疹的困扰。

我想，这就是生活的无奈吧。有时候，我们不得不面对一些无法预料的疾病，但只要我们有信心，有勇气，就一定能够战胜它们。