那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的一角，我坐在咨询室里，心情如同窗外的天气，阴沉而沉重。

“多久了？”医生的声音温和而关切，像是一股暖流，试图驱散我心中的阴霾。

“三年了。”我回答，声音低沉，仿佛那三年的时光都压在了心头。

医生开始询问我的生活习惯，熬夜、做梦、情绪、大便……每一个问题都像是一把钥匙，试图打开我内心深处的秘密。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我焦急地说，仿佛下一秒我的头发就会掉光。

“发个照片看看好吗？”医生的声音里带着一丝期待。

我按照医生的要求，上传了照片。照片里的我，头发稀疏，眼神中充满了无助。

“处方详情。”医生的声音再次响起，我知道，我的希望就在这处方里。

“处方已送达药师审核。”医生的话让我松了一口气，但心中的焦虑并未完全消散。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我感到一丝安心，但也提醒我，这只是一个开始。

“外用看看。”医生的建议让我有些疑惑，但我还是按照他的指示去做了。

“少食辛辣刺激鱼虾蟹酒甜食油炸食品，禁搔抓，禁烫洗。”医生的叮嘱，我铭记在心。

“嗯嗯，可以服用非什么片吗？”我小心翼翼地问道。

“可以。”医生的声音里充满了肯定。

“吃这个有没有副作用？”我担心地问。

“不大。”医生的话让我松了一口气。

“好的，谢谢。”我感激地说。

“别客气。”医生微笑着回答。

离开医院的那一刻，我感到一种前所未有的轻松，仿佛我的头发，也在那一刻，重新找回了生机。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们又是怎么应对的呢？