那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在房间里。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我的儿子，一个13岁的少年，他的鼻血问题已经困扰了我们多年。

从四五岁开始，他就经常流鼻血，有时候一天能流好几次。我们带他去过大大小小的医院，去过耳鼻喉科，查过血常规，但都没有找到问题的根源。医生们总是说，‘可能是鼻腔局部炎症’，‘可能是心理因素’，‘可能是脾虚证’。但每次的治疗效果都不理想。

那天，我决定在京东互联网医院寻求帮助。我输入了‘13岁孩子老流鼻血’和‘子肿脾虚证’这些关键词，很快就找到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了儿子的症状，然后耐心地给我解答。

‘鼻出血的原因有很多，全身疾病和局部疾病都可以引起。’医生的声音温和而专业，‘如果是经常鼻出血，需要去查血常规，排除血液疾病的可能。’

我点了点头，‘查过，但都不管用。’

‘大部分小孩子鼻出血是鼻腔局部炎症引起的。’医生继续说，‘鼻出血最好的处理方法就是去耳鼻喉科找到出血点进行处理。’

‘去过，都没有找到问题的根源。’我叹了口气。

‘如果平时鼻子没有不舒服的症状，目前鼻出血最好的方法就是去耳鼻喉科找到出血点进行药物，烧灼激光，微波治疗。’医生的建议让我有些犹豫，‘大部分时间没有，就是心里激动时会流，鼻子痒了会流，鼻子被碰到也会流。’

‘流血时还会血压升高。’我补充道。

‘流血时血压升高是很正常的反应。’医生安慰我。

‘耳鼻喉科也找不到原因，血常规也没有问题，那该如何是好？’我焦急地问。

‘是找不到出血点嘛？’医生反问。

‘建议去大医院检查一下。’医生的建议让我看到了一丝希望。

‘查哪些方面呢？’我追问。

‘主要还是作鼻内镜检查。’医生回答。

‘就是流鼻血的问题有没有什么潜在性的大病的几率，我有点担心。’我有些不安。

‘如果检查过血常规，排除过血液病，一般不会有太大的问题。’医生的话让我稍微安心了一些。

‘好吧，多谢了！’我感激地说。

‘不客气，希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！请对话结束后对我的服务作出评价，祝您生活愉快，再见！’医生礼貌地结束了对话。

我看着手机屏幕，心里五味杂陈。我知道，这条路还很长，但我已经找到了希望的方向。我希望，这次的治疗能够让我儿子摆脱鼻血的困扰。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么解决的？