那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在客厅的沙发上，我坐在那里，心情却像窗外的天气一样阴沉。我的女儿，才6岁，却面临着大小便控制不住的困扰。

我拨通了京东互联网医院的电话，接通后，一位温柔的女声告诉我，有一位儿科医生可以为我提供咨询服务。我迫不及待地说明了情况，电话那头传来医生沉稳的声音：“您好，孩子6岁，最近大小便又控制不好了？”

我叹了口气，回答道：“是的，医生。”接着，我详细地描述了女儿的症状，从她不爱吃饭，大便偏干，到有时会控制不住大小便，我几乎把所有细节都说了出来。

医生问：“孩子是早产儿吗？”我回答：“不是，但她是低体重儿。”医生又问：“最近打骂孩子多吗？”我摇了摇头：“没有。”

然后，我提到了女儿有基因突变的情况，医生沉默了一会儿，问：“基因突变，是哪种？”我回答：“去年吃药还是管用的，这次没啥效果。”医生又问：“之前吃的是什么药物？”我回答：“缩泉胶囊，小儿养脾颗粒。”

医生说：“孩子平时精神状态和食欲，大便小便怎么样？”我回答：“平时就不爱吃饭，大便偏干，现在不太干她就有点控制不住，有便失禁的情况，小便也是这样，主要是晚上。”

医生又问：“孩子有排便排尿的意识吗？睡前饮水多吗？”我回答：“有，但等她说往往已经整裤子上了。”

医生说：“Floating-Harbor。”我愣了一下，然后说：“是的，医生。”

医生说：“之前有详细检查过吗？因这个基因突变引发有癫痫，一直在吃药，我想着问问这次会不会是癫痫引起的？”我回答：“急性发作会有大小便失禁的可能性。”

医生问：“目前除了癫痫药物，还有什么药物吗？”我回答：“之前癫痫有抖的情况，现在吃了小两年药，早就不抖动了。”

医生说：“问诊总结。根据您的描述，目前遗尿症大便失禁的情况，药物可以继续口服。”我点了点头。

医生说：“睡前2小时不要喝水，检查一下孩子肛门直肠测压肌电图的情况。”我有些疑惑，但还是答应了下来。

医生说：“其他西药可以选择醋酸去氨加压素片200μg，睡前口服。”我记下了这个药名。

医生问：“哦哦，好的，请问这个需要挂哪个科室？”我回答：“儿童医院的肛肠科，或是三甲医院的儿科。”

医生说：“好的，谢谢您。”我回答：“不客气，有什么问题随时咨询。”

医生说：“建议孩子症状不缓解或是症状加重，及时复诊或就诊线下医院。”我点了点头。

医生说：“如果没有其他问题，我帮您结束对话了，希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！请对话结束后，耽误您几秒钟的时间，对我的服务作出五星评价，祝您生活愉快，再见。”

我挂断了电话，心情复杂。虽然医生给了我一些指导，但我还是感到无比的焦虑和担忧。我多么希望我的女儿能够快点好起来，回到那个无忧无虑的童年。

我想问问大家，有没有出现这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么应对的呢？