那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在我的小屋里。我坐在床边，怀里抱着五个月大的宝宝，他的小脸红扑扑的，却总是挂着几滴眼屎，看起来怪可怜的。

“宝宝，你怎么了？”我轻轻地问他，心里却满是焦虑。他只是咿咿呀呀地回应，好像在说：“妈妈，我难受。”

我上网查了查，发现宝宝眼屎多可能是泪囊炎。我赶紧拨通了京东互联网医院的电话，接电话的是一位温柔的女医生。

“你好，是出生到现在一直都有吗？”医生的声音很专业，却透着关切。

“是的。”我回答，声音里带着哭腔。

“那可能是泪囊炎，你可以点下左氧氟沙星滴眼液，鼻根内眼角上下按摩，看看有没有改善。”医生的建议让我心里稍微踏实了一些。

我小心翼翼地给宝宝点上了眼药水，然后轻轻地按摩他的眼角。宝宝似乎很舒服，小嘴微微张开，发出咿咿呀呀的声音。

“小宝宝可以点眼药吗？”我又问，心里还是有些忐忑。

“不多就一点，可以点，做做按摩。”医生的声音里满是安慰。

我按照医生的建议，给宝宝做了按摩，他的眼屎果然少了一些。

“问一下宝宝一直有鼻涕怎么办？”我又问，宝宝的小鼻子总是堵堵的，让人心疼。

“跟泪囊炎都有关系，鼻涕很多吗？用湿棉签每天擦擦。”医生的建议让我心里又踏实了一些。

可是，宝宝不仅鼻涕多，还喘不上气，我担心他是感冒了。

“是鼻炎吗？”我紧张地问。

“而且都在鼻腔里，特别粘的，吸不出来。”我继续描述。

“感冒了吗？这种情况也是出生就有吗？”医生问。

“双侧还是单侧？”医生又问。

“两边都有，之前感冒了也吃药了一个星期，不咳嗽，就是一直有鼻涕。”我回答。

“是鼻炎的症状吗？”我担心地问。

“还是感冒引起的、适当喝点水、过几天会改善的。”医生安慰我。

“那还需要接着吃药吗？之前吃了一个星期。”我又问。

“不吃了、一周就可以了、多喝点水、多次少量。”医生回答。

我按照医生的建议，给宝宝多喝水，希望他的病情能有所改善。

“好的谢谢。”我对医生说。

“不用客气。”医生温柔地回答。

“处方详情。”医生说。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”我按照医生的指示，预约了药品。

“处方已送达药师审核。”医生说。

“处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生再次提醒。

我看着宝宝，心里满是感激。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”我自言自语。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？希望我的经历能给大家带来一些帮助。