那是一个普通的下午，阳光透过窗帘的缝隙，斑驳地洒在房间里。我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心情如同窗外的天气，时而明媚，时而阴霾。

“您好，我是妇产科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，透过屏幕，仿佛能感受到她的关切。

我深吸一口气，鼓起勇气说：“您好，医生，我最近发现外阴白斑，超级痒，摸起来有点硬硬的。”

医生沉默了一会儿，然后问：“您是什么时候确诊的外阴白斑？发现多久了？”

我回忆了一下，说：“应该有两三年了，刚开始不知道是，只知道很痒。”

医生又问：“之前有治疗过吗？”

我摇了摇头：“没有。”

医生的声音变得严肃起来：“外阴白斑目前分好几种类型，有癌变的几率，但是几率不大，这个需要进一步活检才能判断。”

我心中一紧，癌变？那可是要命的。

医生接着说：“目前可以考虑先用药缓解症状，看看效果。同时注意平时的饮食生活习惯，注意外阴局部清洁，减少外阴刺激。”

我点了点头，心里却满是疑惑和恐惧。

医生又问：“去医院大夫让我做活检，我就有点害怕。”

医生安慰我说：“活检不算手术，就是一个操作。您是否有药物过敏史、肝肾功能不全、乳腺疾病、心血管疾病及其他慢性病史？是否处在备孕期、妊娠期、哺乳期？以便给您用药建议。”

我一一回答了医生的问题，然后她告诉我：“竹红菌素软膏 一日一次，1g/次，局部适量涂抹。配合局部使用远红外烤灯铐15-20分钟，每天1次。局部用药前可先用温水坐浴，每次10-15分钟，可使皮肤软化、促进药物吸收、缓解瘙痒症状。”

我看着屏幕上的文字，心里五味杂陈。这个病，真的能治好吗？

医生似乎看出了我的担忧，说：“您别担心，就是做个常规检查排除一下，没有异常的话，也更放心一些。”

我点了点头，心里稍微安心了一些。

“您发我那个药已经是治疗这个病最有效的了吧？因为真的太痒了。”我忍不住问道。

医生回答：“嗯，目前来说，用的比较多。您可以用着看看效果。”

我心中涌起一股暖流，这个医生，真的很好。

“好的，因为我去医院了大夫不给我开药，要让我等活检结果，但是我实在是太痒了。”

医生说：“可以用这个看看效果，同时去做个活检看一下。”

我心中一喜，这个医生，真的太好了。

“好的好的，谢谢大夫。”我感激地说。

“注意个人卫生、外阴清洁，穿宽松棉织内裤；勤换内裤，用过的内裤、盆毛巾均要用开水烫洗，避免公共场所的交叉感染。饮食宜清淡，忌辛辣刺激，注意饮食营养，增强免疫功能。”医生最后叮嘱道。

我一一记在心里，心里充满了感激。

“希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索我的名字即可找到我，欢迎您随时留言咨询。”医生最后说。

我看着屏幕，心中充满了感激。这个医生，真的太好了。

我想，也许，这就是生活的希望吧。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？