那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心情如同窗外的天气，阴沉而沉重。我是一名癫痫患者，多年来，开普兰进口版是我唯一的希望。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我尽量让自己的声音听起来平静，但内心的焦虑却如潮水般涌动。

“您好，我是京东健康儿科全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我感到一丝安慰。

“癫痫一直吃开普兰进口版。”我迫不及待地说明了我的需求。

“是的，需要一个处方单。”医生询问道。

“如果您是需要抗拒处方，实在抱歉，根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定，我们只能为6岁以上（含6岁）的儿童开具处方药，请您前往线下医院或者药店购买，给您带来不便请您谅解。”医生的话让我心头一紧，仿佛看到了希望的曙光瞬间熄灭。

“线下不得行呀！之前为啥我也买到了呢？”我忍不住反驳，心中充满了疑惑和无奈。

“抱歉，这是目前最新的规定，是无法帮您开具处方的。”医生的态度诚恳，但我也知道，这是无法改变的事实。

“您可以直接线下购买或线下开具正规处方，之后上传处方购买的。”医生给出了建议，但我心中却充满了迷茫，不知道该如何是好。

“线下只能买国产，我可以线下开具处方，之后上传处方网络购买药物。”医生再次给出了建议，但我心中却充满了犹豫，不知道国产药是否能够替代进口药。

“一般诊所或医院都可以开具，开具后您再上传处方购买就可以的。”医生的话让我看到了一丝希望，但我还是决定先咨询一下身边的朋友。

经过一番咨询，我决定前往附近的医院就诊。虽然心中充满了不安，但我还是鼓起勇气，踏上了前往医院的征程。

在医院里，我遇到了一位和蔼可亲的医生，他详细询问了我的病情，并为我开具了处方。当我拿到处方的那一刻，心中充满了感激和喜悦。

“后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP，点击‘我的’，再点击‘问医生’，在搜索栏中搜索‘**’随时留言咨询。”医生的话让我感到温暖，我知道，无论何时何地，我都可以找到帮助。

“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。”医生的话让我感到无比的感激，我知道，这是我战胜病魔的开始。

如今，我已经开始了新的治疗，虽然过程艰辛，但我相信，只要我坚持下去，就一定能够战胜病魔。

想问问大家，有没有出现过类似的情况呢？如果大家有，又是如何应对的呢？希望我的经历能够给大家带来一些启示。