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那是一个普通的早晨,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在床头。我躺在床上,喉咙里像是有东西堵着,一阵阵地发热。我知道,这是胃炎又犯了。
我挣扎着起床,打开京东互联网医院,点击了“问医生”的按钮。屏幕上跳出了中医科医生的头像,我深吸一口气,输入了病情描述。
“您好,我是中医科医生,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
“转诊已拒绝。”医生的话让我心头一紧,但我没有表现出来,只是静静地等待。
“您好,没有为您转诊。”医生再次确认,我点了点头。
“系统的故障。”医生解释道,我心中有些无奈,但也没有办法。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的话让我回过神来,我告诉医生我的症状:喉咙发热,烧心,胃口不好,不喜欢吃肉,喜欢吃鸡蛋和青菜。
医生询问了我是否有胃胀、呕吐酸水、嘈杂不适、不思饮食、四肢倦怠等症状,我一一回答。
“请问您查过幽门螺旋杆菌感染吗?”医生的问题让我有些意外,但我还是如实回答。
“阴。”我回答道。
“烧心,喉咙发热。”医生继续询问。
“请问您平时还有有胃胀、呕吐酸水、嘈杂不适、不思饮食、四肢倦怠的症状表现吗?”医生的问题让我感到有些疲惫。
“胃口不太好,不喜欢吃肉,喜欢吃鸡蛋,吃青菜。”我回答道。
“吃多一点就胃胀,吃少了不会。”我补充道。
“稍微吃油多一点的就不舒服,大便也不成型。”我继续说道。
“好的。”医生在屏幕上敲击着键盘,我等待着。
“请问您现在方便拍舌苔照吗?”医生的话让我有些意外,但我还是照做了。
“舌象是中医辩证的重要部分,请您用手机在自然光线下拍,拍照的时候要嘴巴张大,自然伸出,关闭美颜功能,谢谢。”医生的话让我感到有些好笑。
“我这个胃炎严重吗?”我问道。
“从胃镜结果上来看不是很严重。”医生回答道。
“请问您平时情绪怎么样?1、容易生气发怒,还是容易情绪低落?2、或者容易紧张焦虑?3、时常伴有胸胁胀满不适,经常叹气?4、或者口干口苦的情况?5、失眠,多梦,入睡困难,早醒。”医生的问题让我陷入了沉思。
“都有。”我回答道。
“有时候吃点加味逍遥丸就舒服很多。”我补充道。
“我吃了葵花胃康灵,摩罗丹。”我继续说道。
“您服用药物后症状有缓解吗?”医生问道。
“自从年后胃不舒服就没有吃逍遥丸了。”我回答道。
“摩罗丹有效果吗?”医生问道。
“刚开始觉得还好,慢慢觉得效果没有那么好。”我回答道。
“您推荐我吃什么中药?”我问道。
“为用药安全,排除禁忌症,请问您是否有药物或食物过敏史?有无严重心脑血管疾病史?肝肾功能异常的情况?方便我给您用药建议。请问您目前是否在孕期、哺乳期或准备怀孕?”医生问道。
“没有。”我回答道。
“稍等,为您开方,稍后会有一个电子处方。
您如果需要购药的话可以直接点击处方,按处方提示流程即可完成购药。服药方法在白色链接里。”医生说道。
“这是医院大夫开的。”我回答道。
“处方已送达药师审核。”医生说道。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”我回答道。
“处方详情。”医生说道。
“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生说道。
“这是西药大夫开具的吧。”我问道。
“对。”医生回答道。
“我这个是不是跟精神因素有关?”我问道。
“我这边给您的是中成药建议。”医生回答道。
“有关系的。”医生回答道。
“左金丸,一次3克,一日3次。”医生说道。
“建议您这样服用。”医生说道。
“觉得注意力不在上面,心情好些就症状不明显。”我回答道。
“好的,谢谢。”我回答道。
“您客气了。”医生回答道。
“建议您:1、注意休息,保持良好情绪,规律作息。2.保持室内空气湿润,清淡饮食易消化。3.多饮水,少食辛辣刺激、油炸的食物。4.忌烟酒。5.避风寒。”医生说道。
“我这个有溃疡吗,还能好彻底吗?”我问道。
“服药可以控制和缓解。”医生回答道。
“有没有溃疡?”我问道。
“不能完全康复了吗?”我问道。
“您的报告未见溃疡呢?”医生回答道。
“您的胃镜报告未见溃疡。”医生回答道。
“没有溃疡。”医生回答道。
“就是浅表性胃炎吗?”我问道。
“是的。”医生回答道。
“怎么那么不舒服?”我问道。
“和您情绪比较紧张有关。”医生回答道。
“好的,谢谢您。我吃点左金丸试试吧。”我回答道。
“好的。”医生回答道。
“提示您:使用前请详细阅读说明书,排除禁忌以及注意事项。不适随诊。”医生说道。
“您在服药期间有任何问题可以随时向我咨询的,后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索我的名字即可找到我。”医生说道。
“希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。祝您及家人生活愉快,再见。”医生说道。
“好的,您开具的药我过两天买可以吗?”我问道。
“没有运费券了。”我回答道。
“不知道您上传处方能不能审核通过。”医生问道。
“您可以截图处方试一试。”我回答道。
“意思是这个左金丸还需要审核。”我回答道。
“处方药吗这是。”我回答道。
“应该需要审核一下。”医生回答道。
“好的,我试下,谢谢。”我回答道。
“好的。”医生回答道。
“问诊小结。”医生说道。
我看着屏幕,心中充满了感激。虽然胃炎让我痛苦,但京东互联网医院让我感受到了温暖和希望。我决定,一定要好好照顾自己,也希望我的故事能够帮助到更多的人。
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