那天，我坐在京东互联网医院的线上咨询室里，心情如同窗外的天气，阴沉又带着一丝期待。我是一名普通的上班族，最近却因为前列腺炎的问题，让生活变得有些糟糕。

“尊敬的plus会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音透过屏幕传来，温和而专业。

“您目前主要有哪些不适症状？”医生的提问让我稍微平静了一些，我开始详细描述我的症状：尿频、尿急、会阴部疼痛，还有那种说不出的不适感。

“这是我上一次的问诊单。”我上传了问诊单，心里默默祈祷着这次能有个好结果。

“这些药我已经吃了一星期了，效果很好，想在吃一星期巩固一下。”我满怀希望地说。

“可以再开一次吗？”我小心翼翼地询问。

“可以的。”医生的声音里透着肯定。

“我的处方单过期了。”我有些沮丧。

“我先了解下您的具体情况。”医生开始询问我的病史，包括是否有慢性病、肝肾功能、药敏史等。

“没有。”我如实回答。

“依据您描述的症状目前初步考虑符合为：慢性前列腺炎症状。”医生的话让我心头一紧，但同时也松了一口气，至少找到了病因。

“问诊中只能开具一次处方，处方是一次性的，一旦确认不能更改。”医生提醒我。

“您稍等，马上给您开具处方。”医生的话让我感到一丝安慰。

“好的。”我回应道。

“处方详情，点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我感到一丝安心。

“处方已送达药师审核。”医生的话让我感到一丝安心。

“您好，处方已开好，正在送达医师审核，医师审核通过后，您就可以直接点击处方预约付款购药了。”医生的声音让我感到一丝期待。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，使用药物前后一周不建议饮酒，注意及时医院就诊完善泌尿系彩超和尿常规等/相关检查，如您在用药过程中出现不适，或用药1疗程后无明显缓解，请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生的话让我感到一丝紧张。

“好的，谢谢。”我回应道。

“不客气，我的建议能帮助到您是我们的动力，感谢您的信任。使用之后注意观察效果，方便可以到线下医院完善相关检查进一步明确。”医生的话让我感到一丝温暖。

“请问您是否还有其他医药问题需要我为您解答。”医生的话让我感到一丝疑惑。

“希望我的建议能帮助到您，如在治疗过程中还有任何问题，欢迎您随时上线咨询或者给我留言，结束对话后您可以对本次咨询作出评价，您的“☆☆☆☆☆五星评价”是我工作的支持和动力，非常感谢您的信任。祝您及家人生活愉快，再见。”医生的话让我感到一丝感动。

我结束了这次线上咨询，心情复杂。我知道，这只是一个开始，但我相信，只要坚持治疗，我的生活一定会慢慢好起来的。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？或者，有没有什么好的建议可以分享？