那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里，我坐在那里，心情如同窗外的天气，阴沉而沉重。

“你好，我是徐医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生的话音里带着一丝期待。

我深吸一口气，鼓起勇气说：“医生，我想咨询一下祛疤。”

医生的眼神里闪过一丝惊讶，他问：“具体病情您说一下，什么部位的疤痕，多久了？拍一下图片看一下皮疹。”

我指了指脖子上那道手术留下的疤痕，那是几年前颈椎尾血不通留下的痕迹，我抹了京万红，但颜色还是较黑。

医生仔细地看了我的疤痕，然后说：“从您说的病情，不是瘢痕疙瘩，是黑色素沉着。”

我点了点头，心里有些失落，因为我知道，这个色素沉着需要慢慢恢复，没有什么特效药。

“美白，没有什么药物。”医生的话让我更加沮丧。

“这个是以前做手术的，是不是得激光才能祛疤？”我问道。

医生摇了摇头：“激光可以做，但是效果不肯定。目前对瘢痕的治疗，没有特别有效的方法。”

我沉默了，心里充满了无奈和绝望。

“好的，谢谢。”我礼貌地说。

医生递给我一盒乳膏，说：“可以外用一些乳膏，但是效果也不肯定，而且要长期用着看。”

我接过乳膏，心里五味杂陈。我知道，这或许是我唯一的选择。

走出医院，我看着天空，心里默默地说：“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？