那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在狭小的出租屋内，我坐在床边，手中捏着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸一口气，点击了咨询医生。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生的声音从手机那头传来，听起来温和而专业。

“医生，我痔疮困扰好几年了，一上大的，就一起出来，还要恶心的把它用手按进去，火气上来，还会出血，反正现在一上大的，就必须用手按进去，这样的，是不是已经很严重了，必须手术了？”我尽量让自己的声音听起来平静，但内心却像被翻江倒海一般。

“混合痔4度，嵌顿痔，需要做手术了。”医生的话让我心头一紧，我连忙追问，“已经好几年了，哪里比较专业一点？”

“小医院不放心？”医生似乎能感受到我的焦虑，“每天上完厕所清洗会好起来吗？”

“不会，这个症状会引发癌症吗？”我紧张地问，心里充满了恐惧。

“不会，这个只有手术能解决这个事，去你们当地三甲医院肛肠科就诊。”医生的声音让我稍微安心了一些。

“不会，这个情况就是黏膜脱垂，痔核。”医生解释道，“就是影响生活质量。”

“我这个问题可以再过几个月去做手术吗，术后有没有再复发的概率？”我小心翼翼地问道。

“可以，所有肛肠手术都复发可能性。”医生的话让我心头一沉，“你可以帮我推荐一下上海哪家医院条件比较好一点或者说成熟一点？？”

“那么我这个可以不做手术可以治愈的吗，推荐一下药品？”我继续问道。

“不手术好不了。”医生的话让我心如刀割，“上海三甲医院那么多，都可以做，不是什么大手术。”

“暂时可以用点 复方角菜酸酯栓 肛门塞下，会缓解下症状。”医生的建议让我看到了一丝希望。

“我就不放心我们这边小城市医院，心里怕。”我坦诚地告诉医生。

“1，清淡饮食，多进食蔬菜水果，富含膳食纤维的食物；2，禁烟酒，忌辛辣刺激食物；3，便后温水坐浴10–15分钟。保持肛周清洁卫生干燥；4，保持大便通畅，必要时可以口服乳果糖口服液，通便治疗；5，药物选择痔疮栓或者太宁栓（复方角菜酸酯栓剂），经常性出血可以选择云南白药栓剂；6，保守治疗无效的情况下，或症状加重时，当地医院肛肠科进一步检查评估情况，除外禁忌症选择手术治疗。”医生详细地列出了一系列的治疗建议。

“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！请对话结束后对我的服务作出评价，祝您生活愉快，再见！”医生的话让我感到一丝温暖。

挂断电话后，我坐在床边，心中五味杂陈。我知道，无论选择哪种方式，我都必须面对这个困扰我多年的问题。我深吸一口气，决定勇敢地面对。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊？”我心中默默想着，也许，我的经历能够帮助到更多的人。