那天，我看着孩子脸上突然冒出的痘痘，整边脸都肿了起来，心里顿时慌了神。这孩子才上小学，怎么就摊上这么个事？

我赶紧拿出手机，拍了照片，然后拨通了京东互联网医院的电话。电话那头，传来一个温柔的声音：“您好，我是皮肤科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我赶紧把照片发过去，医生说：“您稍等，我帮您看一下。”

等了大概几分钟，医生说：“她脸上起痘，最近3天开始整半边脸都肿。”我急切地问：“孩子出现这种症状具体有多久了？”医生回答：“目前有瘙痒，疼痛的感觉吗？”我回答：“不动不疼，也没见她去挠。”

医生又问：“疙瘩是否有脓头？”我回答：“脓头昨天已经出来了，这会没有。”医生说：“根据您的图片和描述考虑，毛囊炎可能性大。”

听到这里，我心里稍微踏实了一些，但医生接下来的话又让我紧张起来：“为了避免重复用药，请问您症状出现后使用过哪些药物？”我回答：“没有用药。”医生又问：“根据上述情况我可以给您一些用药建议。为了用药安全，请问孩子有无药物过敏史？”我回答：“没有任何过敏史。”

医生建议我外用莫匹罗星软膏，每天2次治疗。我听了之后，赶紧问：“这个药，药店就能有吧？”医生回答：“有的，莫匹罗星软膏是非处方药，如果有需要，您可以直接点击，药品名称后面的购物车标识购买。”

我按照医生的指示，给孩子买了药。用药前，我仔细阅读了药品说明书，然后按照医生的建议给孩子用药。用药期间，我每天都观察孩子的病情，心里既紧张又期待。

用药3天后，孩子的病情并没有明显好转，反而有些加重。我心里开始慌了，赶紧又拨通了京东互联网医院的电话。医生听了我的描述后，建议我：“如果用药3-5天后不见好转，或病情加重，建议您及时到线下医院皮肤科完善一下血常规检查。”

我听了医生的建议，赶紧带孩子去了医院。经过检查，医生告诉我，孩子的病情是因为毛囊炎引起的，需要进一步治疗。

这次的经历让我深刻地认识到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？