那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在我的床头。我躺在床上，看着镜子中那个油腻腻的头发，还有那不断出汗的皮肤，心里不禁泛起一阵酸楚。

“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”电话那头，医生的声音温和而专业。

“你好，我最近有点掉头发，皮肤油腻，是不是湿热体质？”我尽量让自己的声音听起来平静，但心里却像被什么东西堵住了一样。

“方便拍个舌头的照片吗？让舌头对着光线明亮的方向拍照，尽量不要使用美颜，舌体尽量自然伸出来，也可以多拍几张对比一下。”医生的话让我有些意外，但我也知道，只有通过这些细节，医生才能更准确地判断我的病情。

我按照医生的要求，拍了几张舌头的照片，然后传了过去。等待的过程是漫长的，我不断地翻看着手机，心里充满了焦虑。

“脾虚很明显。”电话那头，医生的声音让我心头一紧。

“和掉头发有关系吗？”我迫不及待地问道。

“当然有。你的身体湿气重，导致脾虚，进而影响到你的头发和皮肤。”医生的解释让我有些明白，但心中的焦虑却并没有减轻。

“药店建议我吃点六味地黄丸，和肾虚有关系吗？”我又问道。

“不适合。你要先祛湿，再补气。”医生的话让我有些失望，但我也知道，只有按照医生的建议去做，才能尽快恢复健康。

“湿气也重，阴津不足。”医生的话让我心头一沉，我知道，这病情并不简单。

“哦，那我该吃什么药啊？”我迫不及待地问道。

“你的这种情况也特别适合中药治疗，我先给你开7天的治疗方案，你点开链接预约购买，药品会直接给你配送到家，因为里面有几味药用量调整加减，煎药顺序，还有制药方式都是有严格要求的，出于你的用药安全及方子疗效考虑，要进行线上购买，这种方式你接受吗？”医生的话让我有些犹豫，但我还是决定尝试一下。

“好的，这个没有中成药吗？”我问道。

“有中药颗粒剂，比成药效果好。”医生的话让我有些放心。

“主要是去湿气吗？”我问道。

“是的，还有补气。”医生回答道。

我按照医生的建议，预约了药品，然后开始服用。服药期间，我严格按照医生的指导，每天按时服药，同时注意饮食和作息。

“曾大夫，我最近每天补充维生素B，吃了几天发现现在起了好多口疮，和维生素B有关系吗？”一天，我在电话里问道。

“不应该啊。”医生的话让我有些意外。

“复合维生素可以用。”医生的建议让我有些放心。

经过一段时间的治疗，我的病情逐渐好转，掉头发的情况也有所改善，皮肤也不那么油腻了，身体也感觉有力气了。

“药方开好了，可以点击‘预约购药’直接下单，收到就是中药配方颗粒，下单后我再给您说一下服用方法和注意事项。”医生的话让我有些感动。

“健康指导。”医生的话让我有些期待。

“好，最近在吃龙胆泻肝丸，这个要停了吗？”我问道。

“不用停，继续吃。”医生的话让我有些放心。

现在，我已经完全康复了，回想起那段日子，我感慨万分。感谢京东互联网医院，让我在家就能享受到专业的医疗服务。我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们又是怎么解决的？