那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在房间里。我坐在床边，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸一口气，点击了心理科在线问诊。

“你好，我是**医生，很高兴为你提供线上问诊服务。”

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”

我犹豫了一下，然后鼓起勇气说：“能帮我开一张心理科买盐酸文拉法辛缓释片的处方单吗？”

医生那边沉默了一会儿，然后说：“？？？”。我愣住了，不知道自己哪里说错了。

“麻烦您了。”我小心翼翼地道歉。

“你好，我在看你的信息，你可以再简单描述一下，你之前从哪个医院看的，诊断的什么？吃的什么药，现在病情稳定吗？”

我详细地描述了我的病情，包括我在广西钦州市第二人民医院、南宁第五人民医院、柳州广西脑科医院看过的经历，以及我现在正在服用的药物和病情的稳定情况。

“现在病情是稳定的，不过医生说还要再等几个月才能停药。”我补充道。

“一日一次，一次两片。”我回答道。

“可以的，你先取消订单，我这边给你开电子处方。”医生的话让我松了一口气。

“取消哪方面的订单？”我疑惑地问。

“好的稍等。”医生回复道。

“给你开几盒？”医生又问。

“五盒。”我回答。

“文拉法辛缓释片吃的是哪一种？怡诺思，还是其他的？”

“博乐欣。”我回答。

“以前我的医生都是给我开两三个月的，不过网上有限，开不了那么多。”我解释道。

“麻烦您了医生。”我再次表示感谢。

“你好，极速问诊这里没法开处方了，你关注我一下给你开处方。”医生的话让我有些困惑。

“通过图文问诊。”医生解释道。

“怎么关注？”我问道。

“搜索**医生。”医生回答。

“注有关注号。”我按照指示操作。

“搜索到，但是没有可关注的东西。”我有些失望。

“点击 图文问诊 去咨询。”医生再次指导。

“我这边先结束咨询，你去购买一下图文问诊我才能给你开药，非常抱歉，这边没有开处方的通道了。”医生的话让我有些无奈。

“可以了。”我回答。

“麻烦医生了。”我再次表示感谢。

挂断电话后，我坐在床边，心里五味杂陈。虽然过程有些曲折，但我还是成功地完成了在线问诊，这让我感到一丝安慰。

我想，虽然生活中充满了不确定和挑战，但只要我们勇敢面对，总能找到解决问题的方法。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？