那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在办公室的每一个角落，我坐在电脑前，心情却像窗外的天气一样，阴沉不定。我的头发，自从两年前开始，就像被施了魔法一样，油光可鉴，掉发严重。

我打开京东互联网医院的网页，犹豫了一下，还是鼓起勇气点击了“在线咨询”。屏幕那头，医生的头像出现在对话框里，我深吸一口气，打字道：“你好，医生，我头发特别油，掉发严重，该怎么办？”

医生很快回复了，他问：“你好，请问这种情况多久了？”我回答：“两年了。”医生又问：“有没有使用过什么药物治疗呢？用多久？效果怎样？”我摇了摇头：“没有，我只用了好一点的控油洗头膏，没效果。”

医生建议我发张局部的照片看看，以便于了解具体情况。我按照他的要求，拍了一张照片，上传了过去。过了一会儿，医生说：“你好，您的情况需要考虑一下看是不是脂溢性脱发。”

我有些惊讶，问：“脂溢性脱发？那怎么办？”医生问：“平时熬夜吗？饮食怎么样？”我回答：“饮食规律，每天晚上休息1点左右休息，早上8点左右起床。”医生又问：“脱发没有发根？”我点了点头。

医生说：“那怎么处理呢？”我有些无奈：“作息时间表改不了的。我们这时差就是2个小时。”医生沉默了一会儿，说：“头油怎么处理。每天洗头都油。”

我叹了口气：“是啊，我也很烦恼。”医生说：“谢谢您对平台的信任，不过网络问诊有一定的局限性，对于皮损微细的改变没有面诊那么直观，只可作为治疗建议，如果使用后病情仍未有好转，请及时就医以免贻误病情。”

我点了点头，心里虽然有些失望，但也明白医生的话有道理。我决定，如果病情没有好转，一定要去医院看看。

故事到这里，还没有结束。我还在等待，等待病情的好转，等待生活的回归。我知道，这需要时间，需要耐心，更需要勇气。但我相信，只要我坚持下去，一切都会好起来的。

想问问大家，有没有出现这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么解决的？希望我们可以互相交流，互相帮助。