那天，我正坐在办公室里，电脑屏幕上跳动的文字让我感到一阵阵的颈椎疼痛。我揉了揉脖子，试图缓解那股酸胀感，但疼痛却像顽皮的小鬼，不肯轻易放过我。

“您好，我是骨科陈医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，正在阅读您的病例，请您稍等。”电话那头传来医生温和的声音，让我心中的焦虑稍微平复了一些。

“请您具体描述您的病情。”医生的话让我回过神来，我详细地描述了我的症状：颈椎疼，已经持续了两三天，起初我以为只是落枕，但疼痛却越来越严重。

“请问您有没有做过什么检查吗？”医生问。

“没有。”我回答。

“这种情况持续多长时间了？”

“两三天了。”

“有什么诱因吗？”

“受凉？落枕？”我猜测。

“方便拍下患处照片看看嘛？”医生的声音里带着一丝关切。

我按照医生的要求，拍下了颈椎的照片。过了一会儿，医生说：“有具体压痛的地方吗？”

“中间有压痛感。”我回答。

“上肢有没有麻木疼痛不适？”

“没有。”

“由于您的症状时间比较短，考虑为颈部肌肉由于受凉或者睡觉姿势不对，引起的疼痛，近期可以患处热敷，外用扶他林软膏，对症治疗观察看看！”医生的建议让我感到一丝希望。

“嗯嗯，考虑是颈部肌肉的原因。”我回应。

“热敷，外用扶他林观察看看。”医生的话让我感到安心。

“如果症状好转，不需要特殊处理！”医生最后的话让我松了一口气。

我按照医生的建议，开始热敷和涂抹扶他林。几天后，颈椎的疼痛果然有所缓解。我感慨万分，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”我心中暗自庆幸，同时也想提醒大家，颈椎疼痛不容忽视，要及时治疗。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么处理的呢？