那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着一杯热茶，却怎么也驱散不了喉咙里的那种不适感。痰，总是源源不断地涌上来，白茫茫的一片，看得人心烦。

“你好。”我接通了京东互联网医院的电话，一个温柔的声音从话筒里传来。

“尊敬的PLUS会员，您好！我是呼吸内科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音听起来专业而亲切。

“请问您的症状多长时间了？”医生的声音里带着一丝关切。

“好长时间了，记不太清了。”我回答，心里却明白，这已经持续了好几年。

“有时候多有时候少，有时候严重有时候轻一点。”我继续说道。

“咽喉异物感明显吗？”医生的声音里带着一丝严肃。

“明显。”我回答，喉咙里的异物感就像一块石头，压得我喘不过气来。

“痰是感觉在喉咙那里吗？”医生的声音里带着一丝探究。

“扁桃体的地方。”我回答，喉咙里的痰就像一团棉花，堵在那里，让人不舒服。

“理解了。”医生的声音里带着一丝释然。

“除了上面描述的症状，还有其他不舒服的症状吗？”医生的声音里带着一丝期待。

“没有了。”我回答，除了喉咙的不适，我并没有其他的不舒服。

“生病后是否做过相关检查及药物治疗？”医生的声音里带着一丝询问。

“在小时候做过抽痰，长大了就没有了。”我回答，小时候的抽痰经历已经模糊，长大后也就没有再关注过。

“以为这是一时的没想到。”我感叹，没想到这个小小的症状，竟然持续了这么多年。

“根据您提供的信息及症状，目前初步考虑慢性咽喉炎、痰湿内阻可能性大，这里可以给您一些用药建议，需要吗？”医生的声音里带着一丝专业。

“好的。”我回答，对于医生的建议，我充满了期待。

“推荐药物或开具处方前要向您确认一下用药人信息：请问有无药物过敏史、用药不良反应？近期肝肾功能有无异常？既往有无用药禁忌？”医生的声音里带着一丝严谨。

“没有。”我回答，我对自己身体的了解，让我确信自己没有药物过敏史。

“结合您的症状来看，建议药物如下：金嗓利咽丸，口服，一次60-120丸，一日2次。西瓜霜清咽含片，含服，一次1片，一日6次。”医生的声音里带着一丝关怀。

“稍等，为您开方，稍后会有一个电子处方，您如果需要购药的话可以直接点击处方，按处方提示流程即可完成购药，最快30分钟送药上门（药急送）。”医生的声音里带着一丝便捷。

“这个药是起到什么作用？”我问道，对于药物的作用，我充满了好奇。

“金嗓利咽丸，疏肝理气，化痰利咽。用于痰湿内阻、肝郁气滞所致的咽部异物感。”医生的声音里带着一丝专业。

“帮你祛痰、缓解咽喉不舒服的。”医生的声音里带着一丝关怀。

“我要吃多长时间才能彻底摆脱这个病？”我问道，对于疾病的治疗，我充满了期待。

“慢性咽喉炎想根治比较困难。”医生的声音里带着一丝遗憾。

“您只能先吃药试一下。”医生的声音里带着一丝坚定。

“必要时去进行咽喉镜检查。”医生的声音里带着一丝建议。

“针对咽喉炎给您一些生活建议：注意饮食清淡，避免辛辣刺激、腌卤油炸、炒货坚果等食物，避免过酸过碱、过冷过硬、过烫过油腻的食物，多饮水，忌烟酒，注意口腔卫生，饮食后漱口，避免过度用嗓。”医生的声音里带着一丝关怀。

“好的。”我回答，对于医生的建议，我充满了感激。

“稍等，给您开处方。”医生的声音里带着一丝忙碌。

“好。”我回答，对于医生的忙碌，我充满了理解。

“处方详情。”医生的声音里带着一丝专业。

“处方已送达药师审核。”医生的声音里带着一丝期待。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的声音里带着一丝提醒。

“西瓜霜清咽含片暂时无法开入处方里，您可以点击药名后的购物车购买。”医生的声音里带着一丝便捷。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适，比如：皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适，请您及时停药并线上咨询或去医院就诊。建议您用药3天后观察病情变化，加重随时就医。”医生的声音里带着一丝严谨。

“如果没有其他问题，本次问诊将结束。如果满意请对话结束后对我的服务作出五星评价。

“复诊或重新开具处方，您可以打开京东APP点诊我，感谢您的信任与支持，祝您健康生活每一天。”医生的声音里带着一丝感激。

我挂断了电话，心里却充满了希望。虽然慢性咽喉炎难以根治，但我相信，只要按照医生的建议，我的病情一定会得到缓解。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么治疗的呢？