那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在房间里。我坐在床边，看着8岁的儿子小杰，他的脸色苍白，眼神中透露出一丝无助。

小杰从小就体弱多病，经常感冒，便秘成了他的家常便饭。看着他难受的样子，我心疼得无法言语。那天，我在网上看到了一款蛋白质粉，心想或许能帮到他。

于是，我抱着试试看的心理，在京东互联网医院咨询了一位医生。医生姓李，声音温和，让我感到一丝安慰。

‘您好，我是医生李，很高兴由我为您提供咨询服务。’李医生的话让我感到温暖。

‘您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。请问您有什么需要咨询的医学问题？具体问题能描述详细些吗？’李医生耐心地询问。

我简要地描述了小杰的症状，李医生听后，皱了皱眉头。

‘您是咨询这个产品吗？’李医生问。

‘是的，这是成人用的。’我回答。

‘小孩不建议使用。’李医生的话让我心头一紧。

‘小孩的。’我有些失望。

‘宝宝多大呢，身高体重多少呢？’李医生继续问。

‘8岁。’我回答。

‘小孩蛋白粉吗？’李医生问。

‘经常感冒。’我回答。

‘哦。’李医生沉默了一会儿。

‘可以免疫力差。’李医生说。

‘免疫力，抵抗力不行。’我补充道。

‘免疫力差。’李医生重复道。

‘是的。’我回答。

‘可以补充点乳铁蛋白提高免疫力。’李医生建议。

‘哪款？’我追问。

‘健康指导。’李医生回答。

‘您可以看看我的患教文章。’李医生说。

‘刚刚那个牌子的，没有小孩喝的吗？’我有些失望。

‘哪里？’我追问。

‘哪里看？’我有些焦急。

‘汤臣倍健？’我猜测。

‘这个您查查有没有。’李医生回答。

‘是的。’我回答。

‘小孩喝的。’我有些失望。

‘进去可以看文章。’李医生说。

‘我家小孩还经常便秘。’我有些无奈。

‘抗力低，不是可以喝蛋白粉提高免疫力吗？’我有些疑惑。

‘抵抗力低，不是可以喝蛋白粉提高免疫力吗？’我再次确认。

‘得用儿童用的。’李医生回答。

‘那麻烦推荐一款。’我有些焦急。

‘链接发过了。’李医生回答。

‘这两种均可。’李医生说。

‘品牌自己选。’李医生说。

‘葵花药业也是大牌子。’李医生补充道。

‘小孩火气大，经常便秘，一个星期才有大便，我也不确定要买哪一种。’我有些犹豫。

‘胃口也不好。’我补充道。

‘这个怎么样？’我指着链接问。

‘这个是蛋白粉。’李医生回答。

‘如果便秘严重，蛋白粉吃多了可能会加重。’李医生提醒道。

‘加重便秘。’我有些担忧。

‘健康指导。’李医生回答。

‘可以用点这个。’李医生推荐。

‘那增强免疫力的哪一种？’我追问。

‘链接我发了。’李医生回答。

‘就刚才那个。’李医生回答。

‘能看到吗？’李医生问。

‘你发了两个，我不确定买哪一个。’我有些犹豫。

‘麻烦推荐一下。’我请求。

‘建议葵花药业那个。’李医生回答。

‘好的，谢谢。’我松了一口气。

‘以上是我的建议，希望能对您有所帮助，祝宝宝健康成长。’李医生说。

‘如果方便的话，非常感谢您给我个好评，写上几句评语。’李医生说。

挂断电话后，我心中五味杂陈。虽然小杰的病情没有因为这款蛋白质粉而好转，但我却感受到了来自陌生人的温暖和关爱。

我想，这就是生活的美好吧，即使是在病痛中，也能感受到人性的光辉。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？