那是一个干燥的冬日午后，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，鼻腔干燥，咽喉不适，感觉像是被什么东西堵住了。

医生的声音温和而专业，‘您好，您的症状是鼻腔干燥，一般都可以导致咽部也不舒服，可以用海盐水喷鼻。’

我点了点头，心里却有些疑惑，‘是不是鼻炎或者咽炎？’

医生回答得很快，‘多是鼻咽炎。’

‘有没有鼻后倒流？鼻子有没有黄鼻涕？’医生的提问让我有些尴尬，但我还是如实回答了。

‘健康指导，鼻腔干燥，用海盐水喷嗓子，可以用金喉健，或者是开喉剑都行。’医生的建议让我感到一丝安慰。

‘如果是咽部不利索，有痰，你可以加金嗓利咽丸。’

我仔细听着医生的每一句话，心里却有些忐忑，‘处方详情’这几个字让我紧张起来。

‘处方已送达药师审核’，医生的话让我松了一口气。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊’，这句话让我感到一丝安心。

‘海盐水，你可以在下边买’，医生的话让我感到一丝温暖。

‘有什么问题及时联系’，医生的话让我感到一丝依靠。

‘有鼻后倒流’，我再次回答，‘一定要治疗鼻子，可加通窍鼻炎颗粒’，医生的建议让我感到一丝希望。

‘黄鼻涕的话，你可以改为鼻窦炎口服液’，医生的话让我感到一丝信心。

我看着医生，心里充满了感激，‘谢谢您，医生。’

‘不用谢，健康最重要。’医生微笑着回答。

我离开了京东互联网医院，心里充满了希望，我知道，只要坚持治疗，我的病一定会好起来的。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？