那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心里像揣着一只小兔子，七上八下的。我患有便秘，而且肛门那里有个豆子大的肉球，医生说是外痔。我看着屏幕上那位医生，心里五味杂陈。

“医生，我这便秘有多长时间了？”我小心翼翼地问。

“有几年了吧，也不是随时便秘，有时候几天才拉一次。”我回答。

“看过了是痔疮的话，就用肛泰软膏外用，温水坐浴，保持大便通畅。”医生的话让我心里稍微安定了一些。

“医生，我肛门那边的肉球有豆子大两颗，还小，没感觉的话就不用药？”我有些犹豫。

“单纯的坐浴，如果不舒服就加个肛泰软膏外用。”医生的建议让我觉得安心。

“有什么药可以消？”我追问。

“最最重要的就是调畅大便，肛泰软膏外用。”医生的话让我觉得治疗的方向很明确。

“我怕越长越大，大便通畅一般不会吧？”我有些担忧。

“大便通畅一般不会，你可以试试看。”医生安慰我。

“什么牌子的？”我好奇地问。

“只有一种，叫肛泰软膏。”医生回答。

“手机上应该买不对吧？”我有些担心。

“可以买，现在网上药店很正规。”医生的话让我放心。

“你有没有图片？”我最后问。

“谢谢。”我微笑着说。

离开医院的时候，我心情好了很多。我知道，只要按照医生的建议，保持大便通畅，我的病情一定会好起来的。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么治疗的呢？