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那是一个闷热的夏日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同这天气一样烦闷。我的双手,像是被无形的汗水浸泡着,又像是被湿疹的瘙痒折磨着,那种感觉,真是难以言表。
“您好,我是皮肤科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“请问您有什么需要咨询的皮肤问题?”医生的话音刚落,我迫不及待地开口,“出汗出湿疹,用什么药?”
医生耐心地询问了我的症状,我告诉他,这种情况已经好几年了,两个手都有,而且还有瘙痒和疼痛的症状。
“根据您的描述,考虑汗疱疹的可能性大。”医生的话让我心头一紧,汗疱疹,听起来就让人感到不舒服。
“请问您是否有药物过敏史,肝肾功能异常及其他慢性病史?以便我给您用药建议。”医生的问题让我感到一丝安心,看来医生真的很专业。
“没有,但有糖尿病。”我回答道。
“建议外用派瑞松治疗。”医生的话让我松了一口气,终于有办法了。
“可以给您开具处方方便您购买。”医生的话让我有些意外,没想到这么快就能得到处方。
“能根治嘛?”我忍不住问道。
“您稍等注意查收,可以治愈,但是也可能复发。”医生的话让我有些失落,但我也明白,任何疾病都不可能一劳永逸。
“手部建议:治疗期间不建议接触酸碱物质(包括香皂、洗衣液),减少沾水,抹药后至少2小时以上再接触水,手部皮疹反复发作就是因为我们平时用手较多影响药物吸收所致。”医生的话让我感到一丝温暖,原来医生这么细心。
“好的。”我回答道。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我再次请求道。
“您稍等注意查收处方。”医生的话音刚落,我就收到了处方。
“处方详情”医生的话让我感到一丝紧张,不知道接下来会发生什么。
“处方已送达药师审核。”医生的话让我松了一口气。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我感到一丝安心,原来还有这样的服务。
“处方已开,您假如需要,可以直接点击处方(对话框的绿色部分下面的字),按步骤购买就可以。”医生的话让我感到一丝方便,没想到这么简单就能买到药。
“建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项、如无禁忌可使用,用药过程中如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”医生的话让我感到一丝责任,原来用药也需要这么小心。
“您用药后如症状不缓解建议您可以线下医院就诊或线上咨询,您用药1周,如果症状加重随时上线复诊。”医生的话让我感到一丝期待,希望我的病情能有所好转。
“希望我的建议能够帮助到您。关闭问诊时间临近,如果您没有其他问题咨询,一会儿就结束问诊了,有问题可以随时线上再次咨询,感谢您的信任,祝您生活快乐,再见。”医生的话让我感到一丝温暖,原来医生这么关心患者。
“问诊小结”医生的话让我感到一丝满足,原来我已经完成了这次问诊。
这次京东互联网医院的问诊经历,让我深刻体会到了现代医疗的便捷和高效。虽然疾病让我感到痛苦,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我想,这就是生活的希望吧。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?
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