那天，我正坐在马桶上，突然感觉肛门一阵刺痛，紧接着，一块肉从里面掉了出来，红彤彤的，还带着血。我吓了一跳，赶紧用手把它推回去，但没过多久，它又掉了出来。我慌了神，赶紧拿出手机，搜索“肛门有肉块下来，偶尔便血怎么办？”

搜索结果里，我看到了京东互联网医院的广告，心想，这倒是个不错的选择，不用出门，就能看医生。我点进去，填写了症状，上传了照片，很快就接到了医生的回复。

医生是位姓屈的普外科医生，他问我：“您现在有什么症状呢？”我回答说：“就是大便有时候发现肛门有块肉下来。”医生让我拍张照片，他帮我看一下。

我赶紧照了一张，上传给了医生。过了一会儿，医生回来说：“看到了吗？”我点了点头，心里有些紧张。医生说：“看到了，根据您的图片看，目前考虑混合痔的可能性大。”

我问他：“排便的时候出血多吗？”医生说：“不知道，没有去看。只是发现了。”我又问：“去年有一次蛮多的。”医生说：“您平时是否久坐、熬夜、便秘、喜欢吃辛辣刺激的食物或者是喝酒等？”我回答说：“久坐不便秘，辛辣偶尔有。但我吃完喝牛奶，大便也很稀。”

医生说：“了解。”然后问我：“现在有疼痛吗？”我说：“嗯嗯。那这个能怎么解决吗？”医生说：“不疼痛的话，可以先用些药物，起到消肿止血等作用。”

我问他：“那个栓要用吗？”医生说：“可以的。”我又问：“但是现在大便我要把那块肉塞进去。”医生说：“您这个目前考虑可能是混合痔，凸出的肉球可能会长时间的在肛门口外。”

我问他：“这个能消退吗？”医生说：“用药就是起到消肿的作用，可能会逐渐的缩小，但是不会完全消失。”我又问：“你帮我看什么药？”医生说：“稍后这边给您开具一个电子处方，您可以先参考一下用药。”

我问他：“为用药安全，请问您既往有药物过敏史及肝肾功能损害、慢性病史吗？近期在使用哪些其他药物？”我说：“没有。”医生说：“处方开具可能需要2-3分钟时间，您稍等。”

我有些焦急，又问：“还没有吗？”医生说：“？”，我有些尴尬，赶紧说：“没事。”

过了一会儿，医生说：“处方详情”，然后说：“处方已送达药师审核”，我又问：“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊”，医生说：“处方已经帮您开好，您点击绿色卡片就能查看到药物，按照处方提示流程操作即可完成购药。”

我又问：“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生说：“地奥司明，一日2次，每次2片”，我又问：“复方角菜酸酯乳膏一天3次，每次适量，均匀涂抹在肛门部位。”

医生说：“高锰酸钾外用片坐浴：找一个大盆，放入2/3盆的热水，（要保证不要烫伤）。放入高锰酸钾1片，当水变成淡粉色就可以了。千万不要变成浓紫色，否则会刺激您的皮肤粘膜。溶液配好后，待水温合适后，用手撩水清洗肛门伤口，待水温下降到可以坐浴时您可以坐入盆中，坐入后注意用手扒开臀部，让药水充分浸泡肛门。”

医生说：“是的”，我又问：“您可以先用上一周的药物，看看症状的缓解情况”，医生说：“嗯”，我又问：“一周后上线复诊”，医生说：“目前您还有其他医学问题需要咨询吗？”我说：“嗯嗯”，医生说：“好的”，我又说：“如果您没有其他问题，那我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！”

医生说：“在对话结束后还请给予五星好评，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励，感谢！”

我看着手机上的对话，心里有些感慨。虽然只是线上咨询，但医生的态度很认真，解答也很详细。我想，也许这就是现代医疗的便利吧。我决定按照医生的指导，好好治疗，希望早日康复。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么处理的呢？