那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，膝盖的疼痛像一把无形的刀，时不时地刺痛着我。

‘妈，我的膝盖疼得厉害，怎么办啊？’我忍不住向正在厨房忙碌的妈妈抱怨。

‘哎呀，你这孩子，是不是最近工作太累了？’妈妈一边回答，一边从锅里夹出一块红烧肉，递到我嘴边。

‘不是的，妈，我怀疑是膝盖骨质增生。’我皱着眉头，试图回忆起最近的活动。

‘骨质增生？’妈妈放下手中的活计，走到我身边，仔细地观察着我的膝盖。

‘你有没有想过去医院看看？’妈妈关切地问道。

‘我工作挺忙的，没时间去医院挂号。’我叹了口气，心里充满了无奈。

‘那怎么办呢？’妈妈看着我，眼神里满是担忧。

‘妈，我听说京东互联网医院可以在线咨询，要不我试试看？’我灵机一动，想起了之前看到过的广告。

‘嗯，那好吧，你试试看。’妈妈点了点头，眼神里满是期待。

我打开京东互联网医院，填写了病情描述，很快就有一位医生与我取得了联系。

‘您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。’医生的声音温和而专业。

‘检查报告收到了，目前是什么不适症状？’医生问道。

‘就是膝盖经常疼痛。’我回答道。

‘骨仙片可以用吗？’我问道。

‘请问患者有药物过敏史，肝肾功能异常、消化道溃疡、严重心脏疾病等慢性病史等特殊情况吗？给您用药建议前需要了解清楚您是否有什么用药禁忌。’医生详细地询问。

‘目前还没有。’我回答道。

‘可以用。’医生说道。

‘可以配合外用消痛贴膏。’医生接着说道。

‘建议患者平时注意保暖，避免爬山、上下楼梯、蹲起等动作，活动多时要佩戴护膝。可以每天坚持做直腿抬高，锻炼股四头肌力量，增加膝关节稳定性。’医生给出了详细的健康指导。

‘好的。’我认真地点了点头。

‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，长期用药需要定期复查肝肾功能，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生叮嘱道。

‘您还有其他医学问题需要咨询吗？’医生问道。

‘没有了，谢谢。’我回答道。

‘不客气，如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，后续如果还有其他问题，您可以方便的时候再次上线咨询。感谢您的信任。’医生说道。

‘好的。’我回答道。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我再次向医生请求。

‘是需要帮您开处方吗？’医生问道。

‘嗯嗯。’我回答道。

‘骨仙片吗，需要哪个牌子，几盒？’医生问道。

‘白云山，先2盒吧，试试。’我回答道。

‘有0.33和0.41的需要的是哪个？’医生问道。

‘41。’我回答道。

‘好的，稍等。’医生说道。

‘处方已送达药师审核。’医生说道。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’我按照医生的指示操作，很快就完成了药品的预约。

‘处方详情。’医生再次提醒。

‘处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生再次确认。

‘咦，这个开的是0.33的，要开0.41的。’我发现了问题，立即向医生反馈。

‘不好意思，稍等，帮您重新开。’医生很快就重新开具了处方。

‘处方详情。’医生再次确认。

‘处方已送达药师审核。’医生说道。

‘处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生再次确认。

‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，长期用药需要定期复查肝肾功能，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生再次叮嘱。

‘好的。’我回答道。

‘问诊小结。’医生最后总结道。

我看着手机屏幕，心里充满了感激。虽然只是线上咨询，但医生的专业和耐心让我感到温暖。我开始期待着病情的改善，期待着能够重新恢复健康的生活。

‘想问问大家有没有出现这样的情况啊？’我忍不住在朋友圈分享了我的经历。

‘幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。’有人回复道。

‘大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。’有人评论道。

‘健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！’我感慨道。