那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着一杯热茶，却怎么也驱散不了心中的阴霾。我的腰，像是被什么东西狠狠地扎了一刀，疼痛得让我几乎无法呼吸。

‘您好，我是京东医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。’电话那头，医生的声音温和而专业，让我心中的焦虑稍微平复了一些。

‘请问目前主要有哪些不适症状呢？’医生的问题让我陷入了沉思，我努力回忆着，‘主要是腰，膝盖痛，像是有什么东西在骨头里扎着，疼得我晚上都睡不着觉。’

‘骨刺疼痛管吗？’我小心翼翼地问道。医生沉默了一会儿，‘您指的什么药物呢？’我有些尴尬，‘这个药物，止痛镇痛贴肌肉疲劳疼痛腰痛跌打扭伤。’

‘主要是腰，膝盖痛，对骨刺作用不大。’医生的话让我有些失望，‘骨刺疼痛需要用什么？’医生耐心地回答：‘可以应用穿龙骨刺片，这个药物补肾健骨，活血止痛。用于肾虚血瘀所致的骨性关节炎，症见关节疼痛。’

‘还有别的吗，膏药类的？’我继续问道。‘骨增生镇痛膏，可以试试这个膏药。’医生的建议让我有些欣喜。

‘哦，好的，谢谢。’我礼貌地回应道。‘不客气。请问您是否有药物过敏史/肝肾功能受损/其他慢性疾病？请问您是否处于孕期/哺乳期/备孕期等特殊时期？’医生的问题让我有些紧张，‘有糖尿病。’我如实回答。

‘无药物过敏史，无肝肾功不全可以应用药物。那个穿龙骨刺片非处方药物，如果需要购药您可以直接点击药物名称的文字，根据文字链接进行购买。’医生的话让我松了一口气。

‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询呢？’医生问道。‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我恳求道。

‘这个膏药需要处方。’医生回答道。‘处方详情’，我按照医生的指示操作，‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’

‘处方已送达药师审核’，医生的话让我有些安心。‘处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’

‘药物已开，如需购药，可以点击卡片后您可直接预约药品，用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。注意按时复诊。’医生的话让我感到一丝温暖。

‘** ————处方药需要实名的，这个**的名字未实名，不能开具的’，医生的话让我有些尴尬。‘汤丽文’，我回答道。‘需要您后台自己修改，然后重新问诊，我这给您改不了的’，医生解释道。‘目前从这个问诊里只能开具非处方的药物，处方药开不了的，抱歉’，医生的话让我有些失望。

‘后续开药您 可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到我。’医生的建议让我有些无奈。

‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询呢？’医生问道。‘居处避免潮湿，预防感冒。少饮酒和咖啡、茶等饮料，不吸烟，避免被动吸烟，这些都可加剧关节炎恶化。’医生的建议让我有些惊讶。

‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。 祝您生活愉快，再见。’医生的话让我感到一丝温暖。

‘后续您有什么医学问题需要咨询，可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到我。’医生的话让我感到一丝安心。

‘您好，咨询时间到了，没有收到您的回复。咨询结束后我会给您发追问包，如果您还有问题可以给我留言，我会及时回复您，谢谢！’医生的话让我感到一丝温暖。

‘问诊小结’，医生的话让我感到一丝安心。

虽然这次的问诊并没有得到我想要的答案，但我却感到一丝温暖。在这个信息爆炸的时代，我们依然需要人与人之间的关爱和帮助。我想，这就是生活的真谛吧。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！