那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在客厅的沙发上，我坐在那里，手里紧紧攥着那张写着‘盐酸舍曲林片’的处方单。我望着窗外，心里却像是被什么东西堵住了。

‘您好，我是内科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’电话那头，医生的声音听起来很专业，也很亲切。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我尽量让自己的声音听起来平静，但我知道，我的声音里藏着无法掩饰的焦虑。

‘您好，您是需要开具上述盐酸舍曲林片的处方吗？’医生的声音里带着一丝疑惑。

‘是的。’我回答，声音里带着一丝颤抖。

‘老头痴呆两年了。’我接着说，声音里带着一丝无奈。

‘目前在外地回不去。’我补充道，声音里带着一丝无助。

‘是这样，盐酸舍曲林片这个药物属于精神类药物，目前线上普通医生是无法开具电子处方购买的，请理解。’医生的话让我心头一紧，我知道这意味着我需要亲自去医院。

‘如果您有需要，可以您点诊专科的精神心理科医生可以开具，这个药物属于精神类药物，我们目前没有处方权限的。’医生的建议让我看到了一丝希望。

‘怎么样才能开？’我迫不及待地问道。

‘如果您有需要，可以您点诊专科的精神心理科医生可以开具。’医生再次重复了他的建议。

‘或者建议您可以去线下医院就诊3天内纸质处方，商城预约购买这个药物。’医生的建议让我感到一丝安慰。

‘去医院没有这个药。’我无奈地说。

‘或者可以您点诊专科的精神心理科医生可以开具。’医生再次重复了他的建议。

‘是三甲还是只要医生处方都可以？’我问道。

‘你们这有吗？’我接着问。

‘网上平台有的。’医生回答。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我再次请求。

‘您搜索就能看到。’医生回答。

‘精神专科。’我回答。

‘我们目前没有精神心理科，很抱歉。’医生的话让我感到一丝失望。

‘谢谢。’我礼貌地说。

‘您客气了，希望我的建议能帮到您。’医生的话让我感到一丝温暖。

‘如果您后续还有其他问题，欢迎您随时上线咨询。’医生的话让我感到一丝安慰。

‘祝您平安健康。’医生的话让我感到一丝温暖。

我挂断了电话，心里五味杂陈。我知道，我需要做出决定，是去线下医院，还是尝试其他的方法。

我想起了京东互联网医院，我决定试试看。

‘您好，我是内科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’电话那头，医生的声音听起来很专业，也很亲切。

‘医生，我需要开具盐酸舍曲林片的处方。’我直接说道。

‘您好，您是需要开具上述盐酸舍曲林片的处方吗？’医生的声音里带着一丝疑惑。

‘是的。’我回答。

‘您的情况我了解了，请您稍等，我需要为您开具处方。’医生的话让我感到一丝安心。

‘好的。’我回答。

几分钟后，医生的电话又打了过来。

‘您好，您的处方已经开具完毕，请您按照指示操作即可。’医生的话让我感到一丝喜悦。

‘谢谢医生。’我由衷地说。

我挂断了电话，心里充满了感激。我知道，我找到了解决问题的方法。

我想起了那句‘健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！’

我决定，以后我会更加注意自己的身体，也会把这句话告诉更多的人。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？