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那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,怦怦直跳。我已经买了两盒脑安,但病情似乎并没有明显好转,我迫切地想要再买两盒,完成一个疗程。
医生的声音很温和,像春风拂过湖面,‘您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’我紧张地点了点头,‘如果购药,需要您回答一下下面几个问题:请问是否线下确诊过,是医生建议您服用吗?请问您是否用过此种药物?用药后有没有过敏或者不适的情况?品牌规格有要求吗?’
我简单回答了医生的问题,‘己买两盒脑安,再买二盒。’医生又问了一些关于我的健康状况,我如实相告,‘是线上崔医生诊断並开药。’
医生沉默了一会儿,然后说:‘女士您好,请问您既往是否有过敏史?是否属于过敏体质?是否有肝肾功能问题?’我回答:‘没问题,只是脑栓。’医生说:‘无过敏史。’
医生根据我的情况,建议我:‘根据您目前所描述的情况考虑脑栓为主,建议您可尝试服用药物调理一段时间。请服药前阅读说明书,如服用后特殊不适,或治疗效果不明显,可复诊或于线下医院就诊。’
医生还给了我一些生活建议:‘1、饮食清淡一些,少吃辛辣油腻及生冷食物。可以多吃一些健脾祛湿的食物如山药、炒薏米、莲子、赤小豆等。2、适当运动到后背微微汗出。运动既能增强体质,又能缓解情绪压力3、注意情绪调节,少思虑,少熬夜 4、建议您尽量在11点前入睡。’
我听了医生的建议,心里踏实了许多。医生还告诉我:‘线下心脑血管科定期复查。’我点了点头,表示明白。
最后,医生给我开了处方,‘处方已送达药师审核。’我迫不及待地点击卡片,‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’
当我看到‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊’的消息时,心里充满了感激。我已购药,医生说:‘希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快,再见!’
我心中涌起一股暖流,‘问诊小结’上写着:‘患者主诉己买两盒脑安,想再买两盒,完善一个疗程。’
我看着屏幕,心中默默地说:‘幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!’
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