那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在医院的走廊上，我拖着疲惫的身躯，走进了京东互联网医院的咨询室。

医生，一个看起来温和的中年人，微笑着向我打招呼：“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我坐在他对面，尽量让自己放松，但内心的焦虑如潮水般涌来。我已经背胀、胸痛四五个月了，最近肩部痛，手麻，这些症状虽然不强烈，但像一把无形的刀，时刻提醒着我身体的异样。

我详细地描述了我的症状，医生认真地听着，不时地点头。他问我是否做过相关检查，我摇了摇头，表示没有。他建议我去做肩关节CT和颈椎CT，我虽然有些犹豫，但还是决定去做了。

几天后，我再次来到医院，医生告诉我，肩关节炎症可以引起肩部疼痛，颈椎病可以引起手麻。他还问我胸痛是否伴有心慌，我摇了摇头。

医生又问我是否做过胸扫描，我点了点头。他告诉我，我胸椎有许莫氏结节，做过心电和胃镜，都没有异常。

医生又问我是否有打嗝、反酸症状，我表示很少。他告诉我，胆汁反流有可能引起胸骨后不适，比如胸骨后烧灼感，这是反流性食管炎的症状。

我愣住了，我从来没有这种感觉，但有时候感觉吃的东西堵在喉咙位置。医生问我是否做过胃镜，我点了点头，告诉他胃镜结果是非弥漫性胃炎伴胆汁反流。

医生问我是否正规治疗过胃炎和胆汁反流，我告诉他，我在省医院开过两次药，但感觉没什么效果。

医生问我治疗了多久，我告诉他，这些不舒服的症状大概半年了。他问我什么时候做胃镜检查的，我告诉他，不舒服后才去的。

医生告诉我，目前考虑反流性食管炎引起胸部不适的可能性大。我感到一阵失落，但同时也有一丝希望。

医生又问我，会不会是我戒烟造成的？或者是心里问题？这些症状不严重。我感觉自己有些过分关心自己身体了。

医生告诉我，戒烟一般是会有咳嗽、咳痰等不适，但随时间会逐渐缓解。我摇了摇头，表示我没有这些症状。

医生说，戒烟一般是不会这么久不适的，一般也就第一个月有些不适症状。

关诊时间临近，医生问我是否还有其他医药问题需要咨询，我摇了摇头，表示没有了。

我感谢医生的帮助，他告诉我，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励，欢迎您再次咨询。祝您生活愉快，再见！

我离开了医院，心中充满了希望。虽然我不知道自己的病情是否真的好转，但我相信，只要我坚持下去，一切都会好起来的。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是如何应对的呢？