那是一个普通的冬日午后，我坐在京东互联网医院的线上咨询室里，对面是一位和蔼的耳鼻咽喉科副主任医师。他的声音温和，像冬日里的一缕阳光，让我原本紧张的心情渐渐放松。

“您好，我是耳鼻咽喉科医生，副主任医师，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的话让我感到一丝安慰。

“医生，我最近喉咙不舒服，慢性咽炎老反反复复的。”我尽量说得详细，希望能得到他的理解。

“好的，那我先了解下您的具体情况。以便为您更精确诊断及建议。”医生的话让我意识到，他并不是随便应付，而是真的想帮助我。

“目前主要有哪些不适症状？”医生的问题让我陷入了沉思，我努力回忆着：“喉咙不痛，咽口水有点不舒服，长了好多一颗颗白白的东西。”

“您方便照一下咽部照片传过来我看看吗？打开闪光灯照。”医生的建议让我有些为难，但我还是尽力按照他的要求做了。

“照不到。”我有些沮丧，但医生并没有放弃，他继续问我：“您的症状有多久了？”

“去年年底就开始了，好了一段时间又复发了。”我回答。

“之前有去验过，说什么病毒感染引起的，吊了几天针就好了，后面也没管了。”我补充道。

“有鼻塞、鼻涕、鼻痒、打喷嚏、嗅觉减退吗？”医生继续询问。

“有胃痛、胃胀、胃酸、打嗝吗？”医生又问。

“没有。”我回答。

“请问您是否线下医院耳鼻咽喉科就诊确诊过？”医生问。

“做过电子喉镜检查和甲状腺超声检查吗？”医生又问。

“没有，就验了血，说是病毒性感染，吊了几天针就好了，后面也没管了。”我回答。

“依据您的描述符合慢性咽喉炎急性发作的表现。”医生的话让我有些惊讶。

“您的症状有多久了？”医生又问。

“这两天开始复发的。”我回答。

“您现在手里有治疗的药吗？”医生问。

“为用药安全，请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病及心血管疾病（糖尿病，高血压，甲状腺疾病等）？近期在使用哪些其他药物？是否在特殊不能用药的时期？以便为您推荐药物。”医生的话让我感到一丝紧张。

“我就吃咽炎片和阿莫西林。”我回答。

“没有。”我回答。

“不痛阿莫西林不要用。”医生的话让我松了一口气。

“好的，知道了。”我回答。

“可以吃咽炎片，再加点西地碘含片、蓝芩口服液。”医生的建议让我感到一丝希望。

“需要我为您开具处方吗？”医生问。

“可以的。”我回答。

“处方详情”医生的话让我感到一丝期待。

“处方已送达药师审核。”医生的话让我感到一丝安心。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我感到一丝责任。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适，请您及时停药并上线咨询或去医院就诊。”医生的话让我感到一丝谨慎。

“我已为您开具处方，药师正在审核，请耐心等待，药方通过后即可购药。”医生的话让我感到一丝期待。

“给您一些生活建议：1、在饮食方面要清淡的饮食，太酸、太辣、太甜、太咸、太凉的都不要吃。吃过东西后一定要漱口（条件允许的话可用专用漱口液），保持口腔卫生。2、多休息，平时应该不要出现熬夜和太疲劳的情况，另外也不要经常说话。3、保持愉快的心情，平时保持愉快的心情非常有重要（切记 特别重要），这样就能避免病情变得更严重。另外想要出门的话，最好是戴上口罩，以免吸入很多的灰尘。”医生的建议让我感到一丝温暖。

“请问您是否还有其他医药问题需要咨询？”医生问。

“好的。”我回答。

“谢谢。”我回答。

“不客气。”医生回答。

“如果没有其他问题的话我这边就结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。如果对我的服务满意，请点击右上角的表扬医生给予五星 ☆☆☆☆☆ 好评，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励。”医生的话让我感到一丝感激。

“后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到我，欢迎您随时留言咨询。”医生的话让我感到一丝方便。

“很高兴能为您解答，希望我的建议对您所帮助，但是网络问诊毕竟有一定的局限性，如果病情变化或是病情恢复不理想，建议您及时去专科就诊，不适随诊。”医生的话让我感到一丝谨慎。

“祝您早日康复！”医生的话让我感到一丝温暖。

“好的，谢谢医生。”我回答。

“不客气。”医生回答。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊？”我忍不住在心中问自己。

“幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。”我心中暗自庆幸。

“大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我心中暗自感叹。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”我心中暗自下定决心。

“慢性咽炎老是反反复复怎么办？”我心中暗自问自己。

“我相信，只要我按照医生的建议去做，我的病情一定会好起来的。”我心中暗自期待。

“慢性咽炎，你等着，我一定会战胜你的！”我心中暗自发誓。