那是一个普通的下午，阳光透过办公室的窗户，洒在了我办公桌上的电脑屏幕上。我正忙于处理文件，突然，手机响了。是京东互联网医院的王医师打来的。

“您好，我是王医师，您之前咨询的疤痕疙瘩问题，我想了解一下具体情况。”

我愣了一下，疤痕疙瘩，那是我多年的噩梦。我尽量平静地回答了他的问题，告诉他这个疙瘩已经伴随我十几年了。

“您之前看过医生吗？”王医师的声音很温和。

“看过，但效果不明显。”我叹了口气。

“那您有没有用过什么药物？”

“用过，但效果都不好。”我回答。

“那您有没有患处的图片？”王医师突然问。

我愣住了，患处图片？我犹豫了一下，最终还是决定上传了一张。

“医生，我现在在上班，不方便拍。”我解释道。

“没关系，您先忙，等您方便的时候再拍也行。”王医师的声音依旧温和。

接下来的几天，我都在思考这个问题。疤痕疙瘩，这个困扰了我多年的问题，难道真的就没有解决办法吗？

直到有一天，王医师再次联系我。

“患者您好，根据您的病情描述，初步考虑您患的可能是疤痕疙瘩。”王医师的声音让我心头一紧。

“那怎么办？”我急切地问。

“我建议您使用复方肝素钠尿囊素凝胶，早晚各一次外用。”王医师详细地告诉我使用方法。

我按照王医师的建议，开始使用这种凝胶。每天早晚，我都会仔细地将凝胶涂在疤痕疙瘩上，然后轻轻按摩，直到药物完全吸收。

几天后，我惊喜地发现，疤痕疙瘩的颜色开始变淡，质地也变得柔软了。

我忍不住给王医师发了一条信息：“医生，您推荐的药物真的有效！”

“是的，患者，这是正常的反应。但请注意，治疗疤痕疙瘩需要耐心，疗程可能需要数周至数月不等。”王医师回复道。

我点了点头，心中充满了希望。我知道，只要坚持下去，我一定能够战胜这个困扰了我多年的问题。

现在，我已经完全康复了。每当我想起那段经历，我都会感慨万分。感谢京东互联网医院，感谢王医师，是他们让我重新找回了生活的信心。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，不妨分享一下您的经历，也许能帮助到更多的人。