那是一个寒冷的冬日午后，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心情如同窗外的寒风，冰冷而焦虑。

“请问面瘫有什么好的外敷药？”我小心翼翼地问道，声音里带着一丝颤抖。

“请问您是线下医院确诊面瘫了吗？”医生的声音透过屏幕传来，温和而关切。

“嗯。”我点了点头，心中涌起一股无奈。

“明确病因了吗？比如外伤、先天性、受凉等。”医生继续问道。

“可能是开车吹风时间长了。”我回答，回忆起那天早晨，风大得几乎让我睁不开眼。

“10年前有过一次。”我补充道，那时的治疗过程还历历在目。

医生收到我的图片后，沉默了一会儿，然后说：“上述药物是线下医生建议服用的吗？”

“对。”我回答。

“今天是第三天。”我叹了口气，感觉病情并没有明显好转。

“我想中西结合。”我提出了自己的想法。

“面瘫临床常用的就是营养神经的药物和中医理疗。”医生解释道，“一般需要1-3个月左右，药物起效也是需要时间，您不要太着急。”

听到这里，我心中稍微安定了一些，但仍然有些担忧。

“面瘫没有针对性的外用药物。”医生的话让我有些失望。

“当时看病的大夫不建议输液。”我提到了之前的治疗经历。

“10年前我就是输液才好的。”我补充道。

“现在每天6颗波尼松，剩下的其他药每顿一两颗。”我详细地描述了我的用药情况。

“您现在使用的如意珍宝丸属于中药。其他药物为西药。”医生解释道。

“建议您严格遵线下医嘱服用。”医生提醒道。

“好的，谢谢。”我回答，心中充满了感激。

“请您确认，没有上述药物过敏史，没有肝肾功能异常，是否患有慢性疾病？是否有药物过敏？”医生再次确认。

“没有过敏史。”我回答。

“也没用其他基础性疾病。”我补充道。

“好的。”医生说。

“建议您：可对患处进行热敷，促进局部血液循环。面肌开始恢复时，需做面肌的肌力训练，以训练表情肌为主，做睁眼、皱额、吸吮、翘嘴唇、开口笑、提嘴角、吹口哨、噘嘴唇、拉下颌等动作，每次约20分钟，每日1次，直至康复。不适随诊。”医生给出了具体的建议。

“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。”医生说。

我心中充满了感激，同时也对未来的治疗充满了期待。

“幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。”我想。

“大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我心中暗自想。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”我对自己说。

我站起身，深吸一口气，心中充满了希望。