那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在房间里。我正坐在沙发上，耳朵里痒得难受，不时地用手去掏。耳屎多，还湿漉漉的，感觉像是被水泡过一样。

我是个平时不太注意身体的人，但这次耳朵的痒和湿润感让我觉得不对劲。我上网搜了一下，发现‘耳朵痒、耳屎多且湿润，可能是掏耳朵引起的湿疹’这样的说法。我心里一惊，这不会是真的吧？

犹豫再三，我还是决定去京东互联网医院咨询一下。页面上的吴医生看起来很专业，我详细描述了我的症状，他问我：‘您好，我是吴医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，我正在详细阅读您的病情描述。您还有其他的检查资料或病史需要补充吗？方便我针对性的给您建议！这个时段患者较多回复可能不够及时，我会逐一回复，感谢理解。（若回复不及时，会赠送免费追问包，可以继续免费提问）’

我告诉他，我最近一两个月耳朵痒，耳屎多，有点湿，应该是挖耳朵导致的。吴医生回复说：‘是的 很可能是掏耳朵诱发的 外耳道湿疹。’听到这个，我心里多少有些安慰，原来不是我想象中的那么严重。

吴医生还告诉我，耳朵会痒，会有分泌物，越掏越痒。他给我开了一些药，并告诉我：‘处方已送达药师审核，点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’

我看着屏幕上的处方，心里五味杂陈。我点了点头，说：‘帮我开个药。’吴医生又问：‘有没有鼻塞流鼻涕打喷嚏，鼻子痒。’我回答：‘这两天鼻子痒，打喷嚏。我有鼻炎的。’吴医生说：‘也存在鼻炎的，也属于过敏反应。’

吴医生还给了我一些健康指导，告诉我：‘你好，湿疹目前指的外耳道皮肤的湿疹，如果查体看，外耳道皮肤是不光滑的，可以看到湿疹痒的小隆起，也就是特别细小的疙瘩，有的会有分泌物，会有结痂，蜕皮情况，瘙痒，越抓越痒。目前来看症状轻微，可以保守观察，平时建议您避免掏耳朵，避免耳朵进水，注意休息睡眠，避免辛辣刺激食物。必要时可以对症应用治疗湿疹的抗过敏药物，口服加外用，比如西替利嗪，曲安奈德乳膏。保守观察1-2周。不要担心，问题不大的。’

我看着屏幕上的文字，心里有些感慨。我喷了喷鼻剂，鼻子好了一些，我对吴医生说：‘我喷了喷鼻剂，就好点，鼻子。’吴医生说：‘好的。’

我看着屏幕，心里有些犹豫，要不要开个药。我点了点头，说：‘看到处方里的药了，我买它就行了吧。’吴医生说：‘嗯嗯 可以的。’

我看着屏幕，心里有些感慨。我点了点头，说：‘好，谢谢。’吴医生说：‘不客气。’

我关上电脑，心里有些感慨。我想，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。我想对大家说，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！