那是一个普通的周末，我正坐在家里的沙发上，翻看着一本杂志，突然感觉肛门一阵坠胀，像是总有大便的感觉。我赶紧去了洗手间，却发现每次都只是那么一点点，而且肛门里好像有个硬疙瘩，推肛泰的时候还能摸到。

我一下子慌了神，这可怎么办？我上网查了查，发现这种情况可能是痔疮，但心里还是没底。于是，我决定试试京东互联网医院，看看能不能在线咨询医生。

我打开京东APP，搜索了“医生姓名在班期间”，很快就找到了普外科的屈医生。我紧张地描述了我的症状，屈医生耐心地询问了我一些问题，比如是否有大便带血、肛门疼痛等。

我告诉他，没有大便带血，但是疼痛，而且大便时肛门有肿物，便后可以还纳回肛门。屈医生又问了我一些生活习惯，比如是否便秘、是否规律饮食等。我告诉他，最近两天开始便秘了，而且使用肛泰后症状有所改善。

屈医生根据我的描述，认为我可能是痔疮，但也可能是肛乳头肥大。他建议我平日尽量规律生活，多喝水，多进食水果、蔬菜等粗纤维食物，避免久坐、熬夜、吸烟、饮酒，少进食辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，保持肛周清洁干燥，勤换衣物，养成良好的排便习惯。

他还建议我到线下正规医院的普外科或肛肠科就诊，行查体及指诊的检查，可以进一步确诊。我听了他的建议，心里稍微踏实了一些。

结束咨询后，我感到一阵轻松，虽然病情还没完全解决，但至少我知道了下一步该怎么做。我开始调整我的生活习惯，多吃蔬菜水果，多喝水，尽量不熬夜。虽然过程有些痛苦，但我相信，只要坚持下去，我的病情一定会好起来的。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么解决的？希望我的经历能给大家带来一些帮助。