夜幕低垂，我独自坐在京东互联网医院的咨询窗口前，屏幕那头是普内科的周医生，他的声音透过冰冷的屏幕，却让我感受到了一丝温暖。

“您好，我是普内科周医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平静，“您好，周医生，我最近睡眠质量不好，想咨询一下有什么可以帮助睡眠的方法。”

周医生耐心地询问了我的睡眠状况，从入睡困难到夜间易醒，再到白天精神不振，他一一记录下来。

“请问您一般夜间醒来几次？睡眠时间最长能持续多久呢？”周医生的声音透过屏幕，显得格外关切。

我回答了他的问题，心中却充满了无奈，“晚上醒来次数比较少吧，就是到了早上五六点就感觉一有动静就能容易醒。”

周医生又问：“那最近有没有生活、工作压力大呢？”

我沉默了一会儿，然后说：“这个都有吧，工作方面可能压力会大点吧，但是影响也不会很严重。”

周医生听后，给出了他的建议：“根据您提供的信息，目前考虑睡眠障碍可能性大，建议您可以进行一些心理疏导，缓解心理压力。同时配合口服一些中成药的改善睡眠的药物，效果可能比较好。”

我心中一紧，连忙问：“药物的话推荐哪些呢？”

周医生回答：“您看您这边需要我给你开一些帮助睡眠的药物吗？”

我犹豫了一下，最终还是说：“开吧。”

周医生又问了一些例行问题，然后说：“我这边看了一下，您的名字没有实名认证的，我这边开不了的哈。”

我有些尴尬，但还是按照他的指示在京东APP上完成了实名认证。

“请问您还有其他医药问题需要咨询吗？”周医生问。

我摇了摇头，“没有了，谢谢周医生。”

周医生说：“如果您目前没有什么医药问题，希望我上述建议能够帮助到您，感谢您的信任。请在对话结束后给予五星（★★★★★）好评，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励！后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到我，欢迎您随时留言咨询，祝您健康生活每一天！”

我看着屏幕上周医生的留言，心中充满了感激。虽然只是线上咨询，但他的专业和耐心让我感到安心。

我想，也许这就是现代医疗的魅力吧，无论身在何处，只要有网络，就能得到专业的医疗服务。

我深吸一口气，心中默默祈祷，希望我的睡眠问题能够得到改善，也希望周医生的建议能够帮助到更多的人。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊？”我心中暗自想着。