我从未想过，一个简单的动作会改变我的生活。三天前，我在厨房忙碌，准备一顿美味的晚餐。突然，开水壶从我手中滑落，滚烫的水倾泻在我的脸上。刹那间，剧烈的疼痛让我尖叫起来。我的世界在那一刻变得模糊不清。

我立即冲向洗手间，用冷水冲洗受伤的脸部。然而，疼痛并没有减轻。第二天早上，我发现脸上起了一个大水泡，心中充满了恐惧和不安。我知道我需要寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索相关信息，了解到京东互联网医院提供在线咨询服务。于是，我决定尝试一下。通过视频通话，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细询问了我的情况，并要求我拍摄受伤部位的照片以便更好地评估伤情。

医生告诉我，我的脸部烫伤属于二度烫伤，需要大约两周的时间才能恢复。同时，他也提醒我要注意消毒和清洗创面，涂抹烧伤膏以促进愈合。然而，令我担忧的是，烫伤部位留下了一大块黑色印记，我不知道该如何去除它。

医生解释说，这是正常的痂皮，随着时间的推移，它会自然脱落。完全愈合后，可以使用积雪苷霜软膏或硅酮软膏来预防疤痕和色素沉着。虽然我对这个答案并不满意，但我还是决定遵循医生的建议，耐心等待伤口的恢复。

在接下来的几天里，我每天早晚各一次用生理盐水清洗受伤部位，并涂抹烧伤膏。尽管疼痛逐渐减轻，但我仍然感到焦虑和不安。尤其是当我看到镜子中的自己时，心中总是有一种说不出的难过。

在与医生的多次沟通中，我了解到，脾虚可能会导致脸部松弛下垂塌陷。虽然这与我的烫伤无关，但我开始反思自己的生活方式，是否需要做出一些改变来改善自己的健康状况。

现在，我的脸部烫伤已经基本恢复，黑色印记也逐渐消退。虽然我仍然需要继续使用积雪苷霜软膏或硅酮软膏来预防疤痕和色素沉着，但我已经开始重新找回自信。这个经历教会了我珍惜生命，关注健康，并且在遇到问题时及时寻求专业的帮助。

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