患者家人被诊断出抽动秽语症，需要使用氟哌啶醇片进行治疗。然而，根据相关规定，线上无法开具精神类药品，需要到线下精神科开具或出具线下处方直接购买。

建议患者到线下精神科进行开具或出具线下处方，以便合法、安全地获取所需的氟哌啶醇片。同时，遵守国家的药物管制规定，避免非法获取和使用精神类药物。