患者长期患有扁平疣，主要分布在脸部和颈部，身体上较少。患者询问石炭酸在皮肤科的作用，并希望了解如何使用石炭酸来治疗扁平疣。

医生建议患者在使用石炭酸时要注意用量，避免中毒风险，并提醒患者存在毛囊堵塞问题。医生可能会推荐其他治疗方法或提供更详细的使用指导。