疾病详情
患者向医生咨询医美问题，但担心医生不擅长该领域，希望退款并重新分配医生。患者女性34岁
医生建议
在这种情况下，需要耐心等待并与客服合作解决退款问题。同时，建议在选择在线医疗服务时，先了解医生的专业背景和擅长领域，以避免类似问题的发生。
钟定沅医生和患者的交流
钟定沅医生主治医师
您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。请问您需要咨询什么医学问题？
患者
医美问题，我怎么选到你这里来了
患者
你要是不擅长就退款好了
钟定沅医生主治医师
我不知道，这是系统派给我的。
钟定沅医生主治医师
这个属于大分子。
患者
您对这方面不擅长就退款好了，我看你不是负责这方面的
患者
我也奇怪系统怎么弄的
钟定沅医生主治医师
我不知道要怎么把它退出去，你申请一下。
钟定沅医生主治医师
我这边没有这个按钮。
钟定沅医生主治医师
看看你那边能不能申请退款。
患者
都是你们那边同意退款才可以的
钟定沅医生主治医师
我这边没有相关的选项操作。
钟定沅医生主治医师
要跟客服反映一下。
患者
我只有投诉你系统才能自动退款，你那边申请退款就可以了
钟定沅医生主治医师
我这**申请不了
患者
你们这个应该都知道怎么退款的呀
钟定沅医生主治医师
我不*清楚他这个软件做的奇奇怪怪的。
患者
刚刚有个医生也是派错了都是他那边申请退款的
患者
个基础的你们应该都会啊
患者
你那边问一下吧
钟定沅医生主治医师
我找了一遍，真的没有发现要怎么退款。**就没有这个选项给我。
患者
你问一下吧，我这边是不能退的，都是你们那边退
钟定沅医生的问诊记录
营业执照 Investor Relations
违法和不良信息举报电话：4006561155 消费者维权热线：4006067733
医疗监督热线：950619（京东），0951-12320（宁夏），0951-12345（银川）
Copyright © 2022 jd.com 版权所有
京公网安备 11000002000088号 京ICP备11041704号
钟定沅
主治医师
已认证
广东省第二中医院 中医内分泌科