患者有时身上起白皮，使用身体乳但仍然存在，洗澡频率为一周一次，想知道原因和解决方法。患者女性22岁

根据对话内容，患者的症状是由于皮肤干燥引起的。建议患者每2到3天洗一次澡，并在洗澡后使用润肤剂。避免使用热水和搓澡巾，以减少对皮肤的刺激。同时，保持皮肤的水分也很重要，刮风天气可能会加剧干燥问题。