我有一个多星期的眼部问题，疙瘩软软的，碰到就痒，想揉，去诊所开了药吃了三天没好转，最近上火，不知道是否有关联。患者男性25岁

根据您的描述，可能是过敏性结膜炎引起的。建议使用盐酸氮卓斯汀眼水、玻璃酸钠眼水和典必殊眼膏进行治疗。同时，注意保持良好的生活习惯，避免接触可能引起过敏的物质，多喝水，清淡饮食，避免辛辣刺激性食物。