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我买的氯米芬处方审核失败,客服说是因为病人和性别和症状不符,实际上我是为我媳妇购买的。

医生建议

根据您的描述,氯米芬处方审核失败的原因是性别不符。建议您联系客服,结束当前问诊并退回问诊费,然后以用药人信息重新提交。同时,注意在购买药品时,务必提供正确的用药人信息,以避免类似问题的发生。

刘和新医生和患者的交流
问诊中的医患交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
您好,我今天中午买药审核没通过。
刘和新刘和新医生主治医师
您买的什么药?
患者
我买的是氯米芬。
刘和新刘和新医生主治医师
为什么审核没有通过?
患者
我问客服,客服说病人和性别和症状不符。
刘和新刘和新医生主治医师
我这里修改不了您的信息。您可以和您那边的客服联系,要求让给您开方的医生结束问诊,然后重新提交。
刘和新刘和新医生主治医师
咨询费也可以一并退回。
患者
我刚问的客服是您给我开的。
刘和新刘和新医生主治医师
好的,我看看,马上。
刘和新刘和新医生主治医师
当时没有通过是因为以男性身份开的处方对吧?
患者
对的。
患者
我给我媳妇买的。
刘和新刘和新医生主治医师
医院这边规定男性是不能开女性用药的。
刘和新刘和新医生主治医师
我这里给您结束问诊。您可以和那边客服联系要求结束问诊并退回问诊费,然后从新提交以用药人的信息提交。
刘和新医生的问诊记录
接诊医生
擅长: 男科、肛肠科、全科

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刘和新
刘和新
主治医师

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乌鲁木齐市米东区瑞园社区卫生服务站 全科