12小时前，孩子出现了腮腺炎的症状，已经在线下就诊过，希望得到专业的诊断和治疗建议。

根据孩子的症状和就诊记录，初步判断是腮腺炎。如果只是普通的腮腺炎，不需要住院治疗。我们会根据孩子的具体情况开具相应的药物进行治疗。同时，建议家长注意孩子的饮食和休息，避免食用辛辣刺激性食物，多喝水，保持良好的心态。