患者在挖耳朵时用力过猛，导致听力受损，疑似外耳道炎，寻求治疗建议。

根据患者的描述，可能是由于挖耳朵引起的外耳道炎。治疗建议包括使用氧氟沙星滴耳液和口服阿奇霉素（如果有发烧）。同时，避免使用棉签等物品掏耳朵，保持耳朵干燥，避免水进入耳道。如果症状没有改善，建议去医院进行详细检查和治疗。