宝宝肚脐眼有红肿小包，摸起来硬硬的，换纸尿裤时发现的，之前肚脐眼是平的，宝宝平时没有用手去抠肚脐眼的习惯。

根据症状描述，可能是肚脐眼的形状问题或轻微的发炎引起的。建议保持干燥卫生，观察几天看是否自行消退。如情况没有改善或出现其他症状，应及时就医。可以使用抗菌消炎的药膏外涂，但需注意药物过敏和不良反应，具体用法请参考说明书。